Adriana Vieira
Diretora comercial da Nespresso Professional Brasil
Sustentabilidade, uma palavra que pode parecer simples, mas que na realidade tem um peso gigantesco para a sociedade. E n�o � para menos: vivemos um mundo em plena crise clim�tica, onde n�o basta voc� realizar meia d�zia de a��es pontuais em prol do meio ambiente e achar que fez a sua parte.
Nesse sentido, � preciso pensar al�m: discutir e agir de forma sustent�vel contribui tanto para a preserva��o ambiental como para o cuidado com as futuras gera��es do planeta. As empresas, por seu n�vel e propor��o de impacto, det�m um papel fundamental nesta jornada e, cada vez mais, clientes e parceiros comerciais buscam posicionamentos claros e cobram a��es significativas.
Dessa forma, pode-se afirmar que o investimento em sustentabilidade dentro das organiza��es vem cada vez mais se tornando um pilar necess�rio para a sobreviv�ncia e crescimento de qualquer neg�cio a longo prazo. E, para isso, as a��es de sustentabilidade precisam ser estrat�gicas e estar alinhadas ao prop�sito das marcas. � preciso identificar a melhor maneira de implementar uma cadeia sustent�vel, criar metas e objetivos concretos e, ent�o, implementar e medir os impactos das a��es.
Falo por experi�ncia pr�pria, pois tenho o privil�gio de acompanhar de perto as a��es que a Nespresso, rec�m-certificada como Empresa B, vem desenvolvendo ao longo dos anos.
E para evidenciar isso, e at� mesmo ilustrar quais os principais pontos acredito que as empresas devem se atentar na busca pela sustentabilidade, listei abaixo alguns direcionais que considero fundamentais para qualquer companhia:
Entenda o seu neg�cio
Qualquer empreendimento, seja ele de pequeno, m�dio ou grande portes, impacta de diversas maneiras sua �rea de atua��o – e muito al�m dela. Dessa forma, quando falamos sobre sustentabilidade empresarial, entendo que um dos principais motes de sucesso dessa �rea est� atrelado ao fato de a companhia reduzir, eliminar ou conter os principais impactos causados por sua opera��o, seja ela na comunidade local ou ecossistema (parceiros, terceiros etc.).
Mas por onde come�ar? Olhe para o seu neg�cio e identifique o que � material ou o que � relevante, tanto para o neg�cio quanto para os stakeholders da organiza��o (colaboradores, fornecedores, comunidades, clientes etc.). Entenda sua estrutura, mapeie suas dificuldades e olhe com muita aten��o para o impacto que voc� causa na sociedade e no meio ambiente. A partir desse ponto de partida, certifique-se de que voc� tem profissionais competentes para propor a��es diversas de curto, m�dio e longo prazos para atenuar os efeitos. Al�m disso, comunique e alinhe com a gest�o administrativa da companhia que eles devem estar prontos para redefinir e alterar processos inconsistentes com as novas metas e objetivos tra�ados.
Se comprometa a longo prazo
� preciso ter um plano estrat�gico, com a��es robustas, mas coerentes com a realidade da empresa. Um grande erro � tentar conseguir resultados muito rapidamente e n�o programar iniciativas a longo prazo. � preciso integrar esse processo � din�mica do neg�cio e a uma nova cultura empresarial, transformando a sustentabilidade em parte dos neg�cios.
Por meio de um planejamento 360 graus, todas as �reas da empresa – da log�stica � comunica��o – devem estar preparadas para falar e aplicar a sustentabilidade no seu a dia a dia. E aqui, fa�o um adendo muito importante: � preciso comunicar a toda a sua cadeia corporativa (clientes, investidores, parceiros comerciais, terceiros, prestadores de servi�o etc.) que agora a sustentabilidade ser� um dos principais assuntos da organiza��o e que cada colaborador tem um papel imprescind�vel no sucesso desses esfor�os.
Equilibre prop�sito e lucro
Por fim, mas n�o menos importante, gostaria de frisar que, sim, uma empresa precisa ter lucro. Mas isso n�o quer dizer que voc� n�o pode ou n�o consegue atingir o equil�brio deste foco com seus novos prop�sitos, pois, como reforcei acima, cada vez mais as pessoas buscam por empresas conscientes e comprometidas com a redu��o do impacto ambiental.