C&A Modas ter� que indenizar cliente por agress�o verbal

A C&A Modas ter� que indenizar em R$ 8 mil, por danos morais, uma cliente que foi agredida verbalmente por uma funcion�ria em uma loja no Rio de Janeiro. A decis�o e da 5ª C�mara C�vel do Tribunal de Justi�a.

De acordo com o relato da consumidora, ela apresentou a identidade para fazer um cart�o da loja, mas o documento n�o foi aceito. A supervisora do estabelecimento afirmou se tratar de um documento falso.

Na presen�a de outras pessoas, a funcion�ria rasgou a identidade da cliente e exigiu a apresenta��o de outro documento. Durante a confus�o, a cliente foi chamada de "crioula" e "macaca". A autora foi retirada da loja sob cord�o de isolamento formado pelos seguran�as do local. A rede de varejo negou a ocorr�ncia do fato, mas n�o comprovou sua negativa.