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Estado de Minas

Procon autua sites de compra coletiva por irregularidade

Sites de compras coletivas responderam por 767 reclama��es de consumidores de janeiro a setembro


postado em 21/11/2011 13:50 / atualizado em 21/11/2011 14:02

A Funda��o Procon autuou os sites Groupon, Click On e Peixe Urbano e mais onze estabelecimentos por irregularidades na venda de produtos e servi�os por meio de compras coletivas. Entre as falhas encontradas pela fiscaliza��o da entidade est�o falta de garantia da qualidade dos servi�os oferecidos, n�o devolu��o dos valores nos casos de n�o presta��o do servi�o e informa��o incorreta do porcentual de desconto oferecido. Segundo o Procon, os sites de compras coletivas responderam por 767 reclama��es de consumidores � entidade de janeiro a setembro deste ano.

As empresas ir�o responder a processos administrativos e correm o risco de serem multadas de R$ 400 a R$ 6 milh�es, com base no artigo 57 do C�digo de Defesa do Consumidor. Nos estabelecimentos f�sicos, os fiscais encontraram aus�ncia na informa��o de pre�o para que o consumidor ficasse impossibilitado de comparar o valor ofertado no site e o praticado, altera��o dos pre�os anunciados no per�odo da promo��o e recusa na devolu��o do dinheiro nos casos de n�o presta��o do servi�o.

Os onze estabelecimentos autuados foram Bioplastica Brasil Cl�nica M�dica Ltda. EPP; Pra�a dos Amores Morumbi Ltda. EPP; Radisson Hotel Macei� (Atl�ntica Hotels International Brasil Ltda.); Leandro Augusto Ferreira Cosm�ticos ME; Instituto R Hartmann ? M. F. Com. E Servi�os de Embelezamento Ltda. ME (Summer In); Mirante Mooca Restaurante Ltda. EPP; Form ? Thermas de S�o Paulo S/C Ltda.; Hotel Pousada S�o Roque Ltda. ME; Digispace Com. De Equip. Eletr�nicos Ltda. ME.


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