Quando se viaja para o exterior, d� vontade de correr para o telefone e contar sobre os passeios e pedir not�cias dos que ficaram no Brasil? Ou de utilizar as conex�es 3G ou wi-fi dos smartphones para compartilhar fotos e recados nas redes sociais? Pois saiba: fazer liga��es e utilizar a internet pelo celular pode doer no bolso quando voc� voltar. As operadoras brasileiras cobram em m�dia R$ 6 por minuto de liga��o e cerca de R$ 30 por megabyte – como medida de compara��o, a p�gina de um perfil do Orkut tem quase 3MB – usado na navega��o pela web. Isso sem falar em outras taxas (*), como as de recebimento de liga��es e de deslocamento, que podem passar dos R$ 4 por minuto.
A rela��es-p�blicas Mariana Passos levou um susto quando a conta do celular chegou em casa, ap�s um interc�mbio de tr�s meses no Canad�. Foram mais de R$ 6 mil em liga��es. “Para haver um modo de a minha fam�lia falar comigo, compramos uma linha da TIM, com plano de roaming internacional, que cobrava cerca de R$ 300 para falar 30 minutos por m�s com o Brasil. Mas o tempo de conversa extrapolou o limite”, explica. Mariana ainda teve problemas com as operadoras internacionais. Essas empresas cobraram por liga��es que, segundo ela, n�o foram feitas. “Entramos com um processo na justi�a contra a TIM, mas, antes da conclus�o, fizemos um acordo e pagamos R$ 3 mil”, conta.
Depois do preju�zo, Mariana desistiu de usar o aparelho em viagens. “Ensinei meus pais a usarem o Skype. Este ano, eles viajaram para Barbados e conseguimos nos falar todos os dias sem custos exorbitantes. Mostrei para o meu pai como colocar cr�ditos para ligar para os clientes dele daqui. Agora n�o teremos mais sustos com a conta”, explica.
A solu��o encontrada pela rela��es p�blicas � uma das alternativas para quem vai sair de viagem para o exterior e quer se comunicar pelo telefone. O wi-fi no smartphone, aliado aos programas de voz por IP (VoIP), como o Skype, reduzem os custos da chamada. “A velocidade da internet sem fio � muito superior � velocidade do 3G, pois depende apenas da banda disponibilizada pela empresa. Oscila��es bruscas de velocidade n�o ocorrem com frequ�ncia nas redes wi-fi como em redes de telefonia”, afirma Marcos Ferraz, diretor de marketing e varejo da Vex, empresa que fornece solu��es em wi-fi.
Vantagens Al�m da rede sem fio, h� quem fa�a a op��o por operadoras que utilizam os servi�os de r�dio. Nelas, o cliente pode optar por pagar cerca de R$ 29 a mais por m�s para falar tanto dentro do mesmo pa�s quanto entre localidades diferentes. � o que a estudante de marketing Ianna Karlla Moura, de 21 anos, decidiu antes de um interc�mbio de seis meses no estado de Utah, nos Estados Unidos. Antes de escolher usar o r�dio, a fam�lia da estudante fez uma pesquisa nas operadoras. “As vantagens do r�dio s�o os planos: pagamos R$ 90 por m�s e podemos falar � vontade de r�dio para r�dio. Meus pais j� t�m o aparelho e isso vai fazer com que a comunica��o seja mais barata”, ressalta.
A op��o n�o foi � toa. Ap�s uma viagem para Miami, a conta de telefone ultrapassou os R$ 500. “Um minuto de liga��o ficava em R$ 5, a fatura foi bem cara. Aderimos ao r�dio devido a isso e tamb�m por essa viagem de interc�mbio ter uma dura��o maior”, lembra Ianna. Por enquanto, a �nica operadora que faz esse servi�o no pa�s � a Nextel. O cliente ainda tem a vantagem de poder utilizar o pacote de dados sem custos adicionais na conta de telefone.
Os cart�es telef�nicos internacionais tamb�m est�o entre as op��es para n�o se assustar com a conta do telefone. O produto pode ser adquirido no Brasil e tamb�m em bancas de revistas, supermercados e lojas no exterior. O funcionamento � simples: basta ligar para um central de chamadas, digitar o c�digo que vem impresso no cart�o e, em seguida, teclar o c�digo do pa�s e o telefone que se quer chamar. Geralmente, as liga��es para as centrais s�o gratuitas, o que torna poss�vel ligar de um orelh�o, por exemplo.
(*) A favor do usu�rio
A Comiss�o Europeia decidiu acabar com as tarifas cobradas pelas operadoras quando os clientes viajam para outros pa�ses da Uni�o Europeia. De acordo com o jornal El Pa�s, a partir de 1º de julho de 2014, ao chegar a outra localidade da UE, os usu�rios poder�o fazer um contrato com a operadora para evitar o pagamento de chamadas internacionais. O n�mero do telefone e o chip permanecer�o os mesmos. A UE acredita que a medida ser� um forte est�mulo para a concorr�ncia.
Aeroportos conectados
Quem vai viajar de avi�o conta com wi-fi gr�tis nos aeroportos de Congonhas (S�o Paulo), Cumbica (Guarulhos), Gale�o (Rio de Janeiro), Bras�lia e Confins. No entanto, s�o apenas 15 minutos de gratuidade, que podem ser conseguidos ap�s a retirada de uma senha nos balc�es de informa��o da Infraero. Quem quiser utilizar a rede por mais tempo ter� de pagar para uma das tr�s empresas que oferecem o servi�o e cobram pre�os a partir de R$ 15.
COMPARE
» Vivo
Am�ricas
• Chamada local: US$ 1,29 por minuto.
• Chamada internacional para o Brasil: US$ 3,29 por minuto.
• Chamada internacional para outro pa�s: US$ 4,29 por minuto.
• Chamadas recebidas: US$ 1,29 por minuto.
• Mensagem de texto: US$ 0,50.
• Acesso a dados (operadoras grupo – Claro, Movistar e Personal): R$ 13,99 por MB.
• Acesso a dados (demais operadoras): R$ 27,99 por MB.
Demais pa�ses
• Chamada local: US$ 1,89 por minuto.
• Chamada internacional para o Brasil: US$ 3,69 por minuto.
• Chamada internacional para outro pa�s: US$ 5,29 por minuto.
• Mensagem de texto: US$ 0,50.
• Acesso a dados (operadoras do grupo): R$ 13,99 por MB.
• Acesso a dados (demais operadoras): R$ 27,99 por MB.
» Oi
EUA + Portugal
• Chamada local: R$ 3 por minuto.
• Chamada internacional para o Brasil: R$ 6,50 por minuto.
• Chamada internacional para outro pa�s: R$ 8 por minuto.
• Chamadas recebidas: R$ 3,50 por minuto.
• SMS: R$ 1,30.
• Acesso a dados: R$ 30 por MB.
Am�ricas
• Chamada local: R$ 4,50 por minuto.
• Chamada internacional para o Brasil: R$ 8 por minuto.
• Chamada internacional para outro pa�s: R$ 10 por minuto.
• Chamadas recebidas: R$ 4,50 por minuto.
• SMS: R$ 1,50.
• Acesso a dados: R$ 33 por MB.
Demais pa�ses
• Chamada local: R$ 5,50 por minuto.
• Chamada internacional para o Brasil – R$ 11,90 por minuto
• Chamada internacional para outro pa�s -R$ 12,90 por minuto
• Chamadas recebidas – R$ 5,50 por minuto
• SMS – R$ 1,90
• Acesso a dados – R$ 36 por MB
» Tim
Am�ricas e Ant�rtida
• Chamada local – US$ 1,99 por minuto
• Chamada internacional para o Brasil – US$ 3,99 por minuto
• Chamada internacional para outro pa�s -US$ 5,19 por minuto
• Chamadas recebidas – US$ 2,69 por minuto
• SMS – US$ 0,89
• Acesso a dados – R$ 33 por MB
Demais pa�ses
• Chamada local – US$ 2,39 por minuto
• Chamada internacional para o Brasil – US$ 4,99 por minuto
• Chamada internacional para outro pa�s -US$ 5,99 por minuto
• Chamadas recebidas – US$ 2,39 por minuto
• SMS – US$ 1,19
• Acesso a dados – R$ 33 por MB
» Claro
EUA, Am�rica Central e do Sul
• Chamada local – US$ 1,67 por minuto
• Chamada internacional para o Brasil – US$ 3,53 por minuto
• Chamada internacional para outro pa�s – US$ 5,61 por minuto
• Chamadas recebidas – US$ 1,70 por minuto
• SMS – US$ 0,60
• Acesso a dados – R$ 36 por MB
Demais pa�ses
• Chamada local – US$ 2,51 por minuto
• Chamada internacional para o Brasil – US$ 5,04 por minuto
• Chamada internacional para outro pa�s – US$ 5,61 por minuto
• Chamadas recebidas – US$ 2,51 por minuto
• SMS – US$ 0,60
• Acesso a dados – R$ 36 por MB
» Nextel (via r�dio)
• Uso ilimitado para Argentina, Canad�, Chile, El Salvador, Estados Unidos, M�xico e Peru. H� dois planos:
• Conex�o direta internacional (di�rio) – R$ 2,50
• Conex�o direta internacional (mensal) – R$ 29
• Para assinantes de pacotes de dados n�o h� custos adicionais.