Turismo pode crescer at� 20% neste ver�o, prev� conselheiro da Abav

O Brasil pode registrar crescimento expressivo no setor de turismo nesta temporada de ver�o, comparado ao mesmo per�odo do ano passado. A estimativa � do conselheiro e ex-presidente da Associa��o Brasileira de Ag�ncias de Viagens (Abav), Carlos Alberto Amorim Ferreira.

“A expectativa � boa. O crescimento esperado � de 15% a 20% em rela��o ao ver�o do ano passado”, avaliou Ferreira, que chama a aten��o para o descompasso entre o aumento de turistas no pa�s e a infraestrutura necess�ria para receb�-los.

“Os portos melhoraram, mas o movimento cresceu tanto que ainda n�o est�o preparados. Nos aeroportos, menos ainda. O turismo est� crescendo, mas a infraestrutura n�o est� acompanhando. Todas as obras que foram feitas at� o momento ainda representam muito pouco em rela��o �s necessidades.”

Para o empres�rio, � preciso oferecer atendimento de qualidade ao visitante desde o momento em que ele chega, evitando filas que �s vezes duram horas nos aeroportos, at� o instante em que viaja de volta ao seu pa�s. Tudo para deixar uma �tima impress�o, fazendo com que o turista n�o s� deseje retornar, mas tamb�m que fa�a divulga��o positiva do Brasil.

“O principal da propaganda � o boca a boca. Todo mundo que vem e gosta, al�m de pretender voltar, recomenda para os amigos. Dependendo da sorte ou do azar na chegada ou na sa�da, pode atrapalhar o crescimento.”

De acordo com o Minist�rio do Turismo, at� novembro deste ano, 8,263 milh�es de turistas estrangeiros desembarcaram no pa�s, contra 7,212 milh�es em 2010, com alta de 1,050 milh�o de visitantes de fora no per�odo.

Nos desembarques dom�sticos, o crescimento foi ainda mais expressivo. At� novembro de 2010, o turismo interno a�reo representou 61,759 milh�es de passageiros. De janeiro a novembro de 2011, foram 71,768 milh�es, um crescimento de 10 milh�es no per�odo.