A Caixa Econ�mica Federal anunciou em comunicado nesta quinta-feira reiterando que n�o h� exig�ncia de valor m�nimo para abertura de conta poupan�a na institui��o. De acordo com o banco, para abertura da caderneta, basta apresentar documentos de identidade, CPF e comprovante de resid�ncia.
Em caso de cobran�a de valor m�nimo, o banco instrui aos clientes para ligarem para a Ouvidoria da Caixa pelo telefone 0800 725 7474. Caso o cliente tenha defici�ncia auditiva, a Caixa oferece um atendimento especializado pelo n�mero 0800 726 2492. “Os casos relatados s�o pontuais e a CAIXA refor�ou a orienta��o �s ag�ncias e ao Servi�o de Atendimento ao Consumidor (SAC) do banco”, disse a Caixa em comunicado.
Algumas ag�ncias banc�rias da Caixa e de outras institui��es financeiras t�m exigido aplica��o m�nima na hora de abrir uma caderneta de poupan�a. A Caixa disse que os casos relatados s�o "pontuais".
Com InfoMoney