Pontes distorcidas, pontos de refer�ncia geogr�ficos situados em lugares errados e grandes cidades que desaparecem do mapa: o programa cartogr�fico da Apple, cheio de erros no novo sistema operacional do aguardad�ssimo iPhone 5 gerou uma enxurrada de cr�ticas dos usu�rios e deixou os analistas boquiabertos.
"Embora o Ios6 (sistema operacional do iPhone 5) diga o contr�rio, posso assegurar-lhes que as pontes de Tacoma Narrows n�o se fundiram", comentou no microblog Twiter o departamento de transportes do estado de Washington ao lado da foto de uma ponte distorcida nos mapas da Apple.
O novo programa cartogr�fico foi lan�ado esta semana como parte do novo sistema operacional da Apple, o iOS 6, que roda no novo iPhone 5 posto � venda esta sexta-feira e que pode ser instalado como uma atualiza��o em outros dispositivos da companhia.
Para desgosto de muitos, o novo sistema operacional exclui o popular aplicativo Google Maps, que era at� agora o sistema de mapas instalado por engano nos dispositivos da Apple. E ainda n�o existe um aplicativo do Google Maps para iPhone, embora algumas informa��es indiquem que poder� estar dispon�vel em breve.
"A Apple fabricou um novo produto que � bonito, mas � est�pido. Ainda pior, utilizaram o predom�nio de sua plataforma para favorecer seu pr�prio aplicativo frente � oferta da concorr�ncia, inclusive quando representa uma experi�ncia pior para seus usu�rios", afirmou Anil Dash, co-fundador da consultoria de tecnologia nova-iorquina Activate.
Dash disse que, ao testar o mapa da Apple, foi incapaz de localizar a Bloomberg Tower de Nova York, e que quando tentou encontrar um endere�o na Lexington Avenue, em Manhattan, o programa o direcionou para o Brooklyn, do outro lado do rio Hudson.
"Testei os mapas para dirigir em qualquer lugar, de Nova Jersey aos sub�bios rurais do M�xico e encontrei informa��o desatualizada sobre estradas, endere�os imposs�veis e um n�vel geral de pouca confiabilidade que nunca senti no Google Maps, nem mesmo depois de ser lan�ado", disse Dash em seu blog.
Muitos dos erros dos mapas ganharam destaque nas redes sociais, nas quais j� foi criada uma p�gina sobre o tema, no site especializado em compartilhamento de fotos Tumblr, intitulado "Esses surpreendentes mapas de iOS 6" (https://theamazingios6maps.tumblr.com).
"O Pal�cio de Justi�a de Viena � identificado como o Pal�cio de Justi�a de Nuremberg (na Alemanha, a 500 km de dist�ncia)", escreveu um colaborador na respeito de um mapa da Apple.
"A segunda maior cidade da Su�cia, Gotemburgo, parece ter desaparecido", comentou outro.
O desastre dos mapas compromete a imagem de uma empresa que parecia ter o toque de Midas para conquistar um enorme sucesso com seus novos produtos, como iPhone e iPad.
"A Apple est� recebendo um castigo p�blico doloroso agora mesmo com seu novo aplicativo sobre mapas", avaliou Greg Sterling, consultor da Sterling Market Intelligence em seu blog Search Engine Land, acrescentando que muita gente pode n�o atualizar o programa operacional ou o software ou n�o comprar o novo iPhone.
"� curioso que o produto esteja cheio de erros. A gente presumiria que a empresa teria ind�cios destes problemas de parte dos programadores que usaram o novo OS durante v�rios meses", prosseguiu.
Stearling afirmou que a Apple poderia ter evitado o problema "se tivesse posicionado seu Maps como um produto beta e solicitado, desta forma, consultas a uma grande quantidade de usu�rios externos. Diante da falta destas mensagens, todo mundo tinha grandes expectativas", acrescentou.
O alvoro�o fez com que a rival finland�s Nokia, que tem forte hist�rico de mapas com sua unidade Navteq, aproveitasse para avaliar seu pr�prio programa.
"N�s entendemos perfeitamente que os mapas e os aplicativos que t�m uma base de localiza��o precisam ser exatos, proporcionar a melhor qualidade e estar acess�vel basicamente em todos os lugares", escreveu Pino Bonetti, da Nokia, no blog da companhia.
Alguns blogs especializados advertiram os usu�rios a procurar alternativas ao problema, por exemplo, utilizando o Google Maps com o navegador da internet do iPhone.
A Apple pediu paci�ncia, afirmando que os problemas ser�o solucionados.
"Lan�amos este novo servi�o de mapas sabendo que � uma iniciativa gigantesca e que estamos simplesmente come�ando", afirmou a porta-voz da Apple, Trudy Muller, por email.
"Estamos melhorando-o continuamente e como os mapas s�o uma solu��o baseada na computa��o em nuvem (em rede), quanto mais gente utilizar, melhor funcionar�. Tamb�m estamos trabalhando com programadores para integrar alguns dos incr�veis aplicativos tempor�rios da Apple Store no mapa do iOS. Apreciamos todo os coment�rios dos usu�rios e estamos trabalhando muito para tornar a experi�ncia dos usu�rios ainda melhor", emendou.
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