Pela segunda vez, as operadoras de telefonia m�vel n�o conseguiram alcan�ar as metas da Ag�ncia Nacional de Telecomunica��es (Anatel) em rela��o ao servi�o de conex�o � rede de dados. A segunda avalia��o de desempenho das empresas mostrou que a taxa de acesso � rede de dados das quatro empresas analisadas (Vivo, Claro, TIM e Oi) ficou em 95%, enquanto a meta da ag�ncia � 98%.
Em outros indicadores, como o �ndice de queda de chamadas, queda de conex�o da internet pela rede m�vel e acesso � rede de voz, as empresas atingiram as metas estipuladas pela ag�ncia. Os resultados s�o referentes ao per�odo de novembro de 2012 a janeiro de 2013.
A primeira avalia��o trimestral da Anatel, divulgada em fevereiro, tamb�m havia demonstrado dificuldade das operadoras em atingir as metas de conex�o � rede de dados. A avalia��o come�ou a ser feita depois que a Anatel suspendeu as vendas de novas linhas por 11 dias, em julho do ano passado, por causa do desempenho insatisfat�rio das operadoras.
As empresas tiveram que apresentar planos de investimentos na melhoria das redes, do atendimento ao usu�rio e diminui��o de interrup��es do servi�o. Os investimentos no servi�o previstos para o tri�nio 2012-2014 totalizam R$ 30 bilh�es.