Baixo fluxo faz Confins ser considerado o 2� melhor terminal da Copa das Confedera��es

Com demanda baixa devidos aos jogos selecionados para Belo Horizonte, os passageiros elegeram o Aeroporto Internacional Tancredo Neves, em Confins, o segundo melhor do pa�s durante a Copa das Confedera��es. Em quatro dos sete quesitos, o terminal da Grande BH ficou com a vota��o mais alta. No entanto, o Aeroporto Internacional Deputado Lu�s Eduardo Magalh�es, em Salvador, teve a maior nota em satisfa��o geral, o que lhe garantiu a primeira posi��o, segundo pesquisa da Secretaria de Avia��o Civil da Presid�ncia da Rep�blica em parceria com o Instituto Brasileiro de Turismo (Embratur) para medir a qualidade da infraestrutura e dos servi�os. Em contrapartida, o aeroporto de Guarulhos, cedido � iniciativa privada, teve as piores notas em tr�s categorias.

Na m�dia, Confins teve a primeira coloca��o nas categorias melhores servi�os de check-in (8,66); restitui��o de bagagem (9,92); controle migrat�rio (9,98) e aduana (8,03). Nos outros tr�s, ambiente aeroportu�rio (7,64), inspe��o de seguran�a (8,70) e satisfa��o geral (7,27), o aeroporto ficou em segundo lugar. Apesar de a m�dia geral ser superior � do de Salvador, o "trof�u" � dado ao terminal que teve a maior m�dia no �ltimo quesito.

A pesquisa foi feita com 4.084 passageiros entre 10 de junho e 5 de julho nos seis principais aeroportos das cidades-sede dos jogos. O aeroporto internacional de Guarulhos, em S�o Paulo, tamb�m participou da disputa por abrigar as principais conex�es de voos nacionais e internacionais. Notas de 1 a 10 foram dadas para 20 itens qualitativos, agrupados de acordo com as categorias do Pr�mio Boa Viagem. Pela internet, os passageiros tamb�m elegeram o aeroporto com o melhor servi�o de apoio ao turista. O terminal de Bras�lia foi eleito o melhor pelos 19,8 mil votantes, com 38 pontos, enquanto Confins ficou em pen�ltimo, com oito pontos.

A boa posi��o est� diretamente ligada ao fluxo de passageiros no per�odo do evento. Em Confins, a demanda nos dias de jogos da Copa das Confedera��es representou somente 70% do que foi registrado na segunda quinzena de dezembro do ano passado. Segundo a Secretaria de Avia��o Civil (SAC), 20,3 mil passageiros passaram pelos aeroportos da Pampulha e de Confins nos tr�s dias de jogos, enquanto no ver�o do ano passado a m�dia nos terminais foi de 29,4 mil, segundo n�meros da Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportu�ria (Infraero). A explica��o para a baixa procura � que BH sediou jogos de pouca express�o, como Taiti x Nig�ria e Jap�o x M�xico. A semifinal entre Brasil e Uruguai foi exce��o. A torcida taitiana, por exemplo, teve somente uma fam�lia de viajantes no Brasil.

Concorr�ncia

Apesar da posi��o destacada de Confins na avalia��o durante o evento esportivo, em pesquisa da mesma secretaria que mediu a qualidade dos servi�os entre janeiro e mar�o o terminal perdeu m�dia em 12 dos 13 quesitos similares aos inclu�dos no Pr�mio Boa Viagem. � �poca, o aeroporto teve notas inferiores aos terminais de Fortaleza e Salvador, entre outros, ficando com a pior nota na categoria m�dio porte (entre 5 milh�es e 15 milh�es de passageiros por ano) e quinto na classifica��o geral. Ambas as pesquisas fazem parte de um conceito de gest�o do sistema aeroportu�rio no pa�s. A proposta � de incentivar a concorr�ncia visando � melhoria no setor. "O nosso problema n�o est� em receber bem pessoas em grandes eventos. Estamos preocupados em garantir ao passageiro brasileiro, que usa os terminais no dia a dia, uma qualidade maior", disse o ministro da Secretaria de Avia��o Civil, Moreira Franco.