Passageiros do voo 102 da Transportes A�reos de Portugal (TAP) devem seguir viagem de Belo Horizonte para Lisboa, 28 horas do hor�rio previsto para a viagem. A aeronave deveria deixar o Aeroporto Internacional Tancredo Neves, em Confins, �s 23h de quinta-feira, por�m, um problema mec�nico impediu que o avi�o decolasse. Os clientes ficaram aproximadamente tr�s horas dentro do voo e depois foram levados para um hotel e outros liberados para ir para casa. Na tarde desta sexta-feira, os viajantes, que continuam sem as malas, foram avisados que o voo vai partir �s 3h de s�bado.
Pouco depois, o capit�o comunicou aos passageiros que estavam verificando tudo no avi�o para tentar partir. A aeronave come�ou a taxiar, novamente, dando a parecer que decolaria, no entanto, os passageiros voltaram para a �rea de embarque. “Depois de longa espera, decidiram que n�o ir�amos embarcar. Tivemos que esperar aproximadamente 15 minutos pela imigra��o e a pol�cia federal. Em seguida, enfrentamos uma longa fila para pegar voucher de alimenta��o. Os funcion�rios, logo depois, informaram que ser�amos levados para um hotel. Tamb�m deram op��o de ir para casa”, explicou a aposentada.
A passageira resolveu seguir para casa. Durante a tarde, foi informada por uma funcion�ria da companhia a�rea de que o voo vai sair no s�bado �s 3h. Mesmo assim, ela continua preocupada por causa das bagagens, que continuam retidas. “Estamos sem malas desde ontem e vamos ficar sem at� amanh�, pois vai saber que horas vai chegar. Estou com rem�dios que tenho que tomar l� dentro e n�o se como vai ser”, disse.
O em.com.br entrou em contato com a Tap na noite desta sexta-feira, mas ningu�m foi encontrado para comentar o assunto. Sobre a bagagem, a TAP Brasil informou que o call center entraria em contato com os passageiros para solucionar a quest�o do embarque. Por�m, conforme a passageira, o contato n�o foi feito.
A TAP informou que os passageiros podem falar com a empresa pelo telefone 0300 210 6060.