Geralmente, nas proximidades de datas comemorativas, quadrilhas especializadas aproveitam momentos de grande volume de compras on-line para aplicar golpes e roubar dados pessoais.
A Federa��o Brasileira de Bancos (Febraban) alerta que � importante tomar cuidado com as informa��es compartilhadas, especialmente na internet.
Ofertas tentadoras escondem, �s vezes, links maliciosos que capturam dados pessoais.
“Desconfie das promo��es com pre�os muito menores do que o valor real do produto. Os criminosos aproveitam a empolga��o dos consumidores com a oportunidade de um bom neg�cio para aplicar golpes”, alerta o diretor da Comiss�o Executiva de Preven��o a Fraudes da Febraban, Adriano Volpini.
Sites e e-mails falsos, liga��es e mensagens s�o algumas das artimanhas usadas pelos golpistas para enganar as pessoas e ter acesso a informa��es pessoais, como nome completo, CPF, n�mero de cart�es de cr�dito e dados banc�rios. Funciona assim: a pessoa recebe um e-mail ou mensagem com ofertas tentadoras. Ao clicar, � direcionada para um site falso.
Acreditando ser uma p�gina confi�vel, ela fornece dados sigilosos, como n�mero de cart�o de cr�dito e senhas. Com essas informa��es, os bandidos realizam transa��es, burlam bloqueios de seguran�a, desbloqueiam novos cart�es e realizam a confirma��o de dados pessoais da v�tima.
Outro esquema muito utilizado pelas quadrilhas, diz a Febraban, envolve aplicativos maliciosos. O golpe tamb�m come�a com o envio de um e-mail suspeito com um link.
Ao clicar, um v�rus se instala no dispositivo dando acesso total aos bandidos. Com essa t�cnica, comumente chamada de phishing, eles conseguem acessar dados como nomes de usu�rio e senhas e realizar transa��es.
PERFIS FALSOS
Segundo a Febraban, as quadrilhas de phishing tamb�m costumam usar as redes sociais para ter acesso �s informa��es das v�timas. Os criminosos usam perfis falsos com ofertas tentadoras de produtos mais baratos, promo��es para ganho de pontos e milhagens e recadastramentos de seguran�a, usados como artif�cio para a captura de dados dos clientes.
Outro ponto que merece aten��o s�o os celulares. A grande popularidade dos smartphones despertou a aten��o das quadrilhas que passaram a criar golpes espec�ficos para essa plataforma.
� o caso do golpe da clonagem de WhatsApp, em que os criminosos enviam mensagens para os contatos da pessoa, fazendo-se passar por ela, pedindo dinheiro emprestado.
Medida simples para evitar que o WhatsApp seja clonado � habilitar, no aplicativo, a op��o “Verifica��o em duas etapas” (Configura��es/Ajustes > Conta > Verifica��o em duas etapas). Dessa forma, � poss�vel cadastrar uma senha que ser� solicitada periodicamente pelo aplicativo.
FIQUE ATENTO
» Ao receber um e-mail n�o solicitado ou de um site no qual n�o esteja cadastrado para receber promo��es, � importante verificar se o remetente �, de fato, uma empresa id�nea. N�o clique em links. Digite os dados no navegador para acessar;
» Ao utilizar sites de busca, verifique cuidadosamente o endere�o (URL) para garantir que se trata do site que deseja acessar. Fraudadores utilizam-se de “links patrocinados” para ganhar visibilidade nos resultados de buscas;
» D� prefer�ncia a sites conhecidos e verifique a reputa��o de sites n�o conhecidos, lendo coment�rios de clientes que j� utilizaram as plataformas;
» Nunca use um computador p�blico ou de um estranho para efetuar compras ou inscrever seus dados banc�rios;
» Sempre utilize, em seu computador ou smartphone, softwares e aplicativos originais e mantenha sempre um antiv�rus atualizado;
» Caso seu celular seja roubado, entre em contato com a central de atendimento de seu banco para comunicar a ocorr�ncia e bloquear as opera��es que podem ser feitas via smartphone;
» N�o repasse nenhum c�digo fornecido por SMS e nem qualquer outra informa��o sem confirma��o com o setor respons�vel das empresas por meio dos canais de atendimento;
» Como regra, as grandes empresas de compra e venda na internet n�o mant�m contato com o cliente por meio de aplicativos de mensagens. Portanto, sempre desconfie.