O nome Black Friday causou estranheza quando, em 2010, aterrissou no Brasil. Desde esse per�odo at� hoje, houve mais investimentos para que a data se tornasse famosa. � por isso que a Black Friday 2019 tende a observar um recorde de p�blico.
Segundo o Google, em um estudo em parceria com a Provokers, a data j� � conhecida por 99% das pessoas e a inten��o de compra cresceu 58%, em rela��o a 2018. Para atender a um p�blico cada vez mais exigente e interessado, algumas tend�ncias da Black Friday 2019 prometem se destacar.
O crescimento da ades�o em n�meros
O desenvolvimento da data no Brasil � comprovado por n�meros. Um levantamento da Associa��o Brasileira de Com�rcio Eletr�nico (ABComm) mostra isso. Segundo a associa��o, o valor esperado do faturamento � de R$ 3,45 bilh�es. O montante � 18% maior que a receita do ano passado.
Tamb�m h� a expectativa de receber 10,13 milh�es de pedidos, com um ticket m�dio de R$ 340,00. Segundo a Maur�cio Salvador, presidente da Associa��o, a tend�ncia acompanha o crescimento de outras datas do ano.
“As previs�es reafirmam um bom aquecimento, principalmente no meio digital, que tem cada vez mais frequ�ncia de consumidores”, pontua.
Os setores mais procurados na Black Friday 2019
Como costuma acontecer em outros anos, os consumidores dar�o prefer�ncia a produtos de maior valor e que j� fazem parte da lista de desejos. Mesmo que n�o sejam os detentores dos maiores descontos, oferecem condi��es melhores que na maioria do ano.
� por isso que as categorias Inform�tica, Celulares e Eletr�nicos ocupa as tr�s primeiras posi��es. Os itens pessoais e, em �ltima an�lise, ligados �s necessidades tamb�m aparecem. Para completar as cinco primeiras posi��es, surgem o setor de Moda e acess�rios e de Casa e decora��o.
As novidades para a data de ofertas
Na Black Friday 2019, ser� poss�vel ver o refor�o de certos movimentos e o surgimento de outras novidades. A abordagem omnichannel ou multicanal ganha for�a e consiste em integrar varejo online e offline. Poder comprar no site e retirar na loja, por exemplo, ser� ainda mais comum.
Inclusive, a expectativa � que o n�mero de consumidores conectados na data se iguale ao das compras f�sicas. Gleidys Salvanha, diretora de neg�cios varejistas do Google Brasil, comemora o fato. “Estamos bem surpresos e felizes com esse dado. J� falamos sobre o equil�brio entre o online e offline e a tend�ncia � efetivamente do consumidor omnichannel”, celebra.
Al�m disso, � poss�vel esperar novas ofertas de setores n�o tradicionais, desde cursos a autom�veis. Com o interesse por um n�mero maior de categorias, as novidades prometem ganhar destaque.
Outro ponto interessante � que o consumidor est� mais preocupado com a seguran�a. Em vez de apenas olhar o pre�o, busca condi��es confi�veis para a aquisi��o — mesmo que isso signifique pagar um pouco mais. Ent�o, � poss�vel esperar uma queda nas reclama��es nesse sentido.
O fato � que a Black Friday 2019 promete ser um sucesso na internet e fora dela. Com ofertas de todos os tipos e tamanhos, clientes e varejistas poder�o aproveitar a possibilidade e obter bons resultados.