Ap�s as novas medidas anunciadas na noite de segunda-feira pelo governo italiano em um esfor�o para conter a emerg�ncia de sa�de em territ�rio nacional, a Costa Cruzeiros revisou os itiner�rios de seus navios que realizam escalas nos portos italianos at� o pr�ximo dia 3 de abril.
"Como empresa italiana e a �nica armadora navegando sob a bandeira italiana, estamos comprometidos em garantir a conformidade com os regulamentos e o apoio �s autoridades italianas e a comunidade nesse empenho extraordin�rio para enfrentar a atual situa��o de emerg�ncia", disse Neil Palomba, presidente global da Costa Cruzeiros.
Os cruzeiros atualmente em atividade far�o escalas nos portos italianos apenas para permitir que os h�spedes desembarquem e retornem aos seus locais de origem, sem excurs�es ou novos embarques.
A empresa est� informando todos os h�spedes afetados por essas altera��es, oferecendo um cr�dito para que eles possam aproveitar a experi�ncia de um cruzeiro Costa posteriormente.
Nos �ltimos dias, a Costa Cruzeiros j� havia impedido a presen�a de h�spedes italianos em cruzeiros que partiam fora do Mediterr�neo, em um esfor�o para conter riscos, preservar o ambiente e aplicar as medidas espec�ficas emitidas pelo governo italiano.
A prote��o da sa�de e a seguran�a dos h�spedes e da tripula��o s�o prioridade para a Costa Cruzeiros. A bordo dos navios da Costa, o n�vel de higieniza��o foi elevado para garantir a m�xima higiene e a seguran�a para h�spedes e tripulantes. A companhia vem adotando r�gidos procedimentos de sa�de para o embarque de passageiros desde o in�cio do surto do Covid-19.
Cancelamentos
A Costa Cruzeiros anuncia tamb�m a altera��o em sua pol�tica de cancelamento. Para auxiliar o h�spede a organizar suas f�rias a bordo com tranquilidade, a companhia mar�tima oferece o cancelamento gratuito e sem penalidade para as reservas novas e individuais efetuadas no per�odo de 9 de mar�o a 30 de abril de 2020.
Essa facilidade na pol�tica de cancelamento � v�lida para os cruzeiros internacionais da Costa ao longo de 2020, com embarques a partir de 1º de maio; e para todos os roteiros previstos na temporada 2021 no mundo, incluindo as viagens pela Am�rica do Sul e as travessias transatl�nticas Brasil-It�lia a bordo dos navios Costa Fascinosa, Costa Luminosa e Costa Pacifica.
Para garantir a gratuidade, o cancelamento do cruzeiro deve ser realizado at� 30 de abril de 2020. O benef�cio n�o ser� aplicado nas viagens que j� tenham sido alteradas antes de 9 de mar�o.
Para mais informa��es, entre em contato com a Costa Cruzeiros por seus canais de atendimento. O novo benef�cio na pol�tica de cancelamento tamb�m est� dispon�vel para as ag�ncias de viagens parceiras da companhia mar�tima no portal Costa Extra (www.costaextra.com.br).