O isolamento social provocado pela pandemia da covid-19 n�o mudou apenas o tipo de produto comprado pelos consumidores. As pessoas tamb�m mudaram a forma de comprar. Em pouco mais de cem dias, 16,5 milh�es de pessoas come�aram a usar servi�os de entrega em casa (delivery) e 46 milh�es, que j� usavam esses servi�os , aumentaram a frequ�ncia, aponta o levantamento feito pelo Instituto Locomotiva.
Outra novidade que surgiu com for�a nos �ltimos meses foi o consumo por meio de mensagens de WhatsApp: 18% dos internautas come�aram a comprar usando essa ferramenta. E os pequenos com�rcios e os mercadinhos de bairros ganharam a prefer�ncia, pela proximidade da casa dos clientes - o que facilita a entrega.
Daqui para a frente, 63% dos consumidores revelaram que far�o mais pesquisas de pre�os e 42% disseram que dar�o mais import�ncia �s marcas que v�o consumir, de acordo com o levantamento do Locomotiva.
"Isso � uma clara demonstra��o de que as pessoas est�o mais pr�ximas de um consumo consciente e v�o cobrar as marcas pelo posicionamento que tiveram durante a pandemia", diz Renato Meirelles, presidente do instituto e respons�vel pela pesquisa.
Afinal, 93% dos entrevistados acreditam que, mesmo ap�s o fim do isolamento social, a vida n�o voltar� a ser como era antes.