As temporadas passadas da Black Friday ofereciam menos op��es de pagamento ao consumidor. Nas lojas f�sicas eram dinheiro, cart�o e credi�rio. J� nas lojas on-line era boleto e cart�o. Mas agora com a chegada do PIX e das demais carteiras digitais, as possibilidades aumentam.
Os reflexos positivos s�o a agilidade na entrega no e-commerce e a redu��o de filas nos caixas dos shoppings. Por isso, a tend�ncia � que a Black Friday 2020 seja ainda mais digital que as anteriores.
� bom lembrar que a tecnologia faz parte do dia a dia. Atrav�s dela, as pessoas desenvolveram novos h�bitos de consumo. Paralelamente, a quarentena da COVID-19 deu um empurr�ozinho no e-commerce. A Ebit, plataforma digital de avalia��o de lojas, registrou um crescimento de 38% no n�mero de compradores on-line de janeiro a junho deste ano.
Por consequ�ncia, para facilitar o acesso do consumidor �s compras e melhorar os processos dos lojistas, o Banco Central criou o PIX, que � um meio de pagamento eletr�nico. Al�m disso, a iniciativa privada tamb�m lan�ou diversas carteiras digitais, que � um dispositivo que permite o pagamento on-line, seja em sites, aplicativos ou por meio de QR Code.
Carteiras digitais v�m crescendo entre os consumidores
As carteiras digitais (ou digital wallets) s�o softwares oferecidos na forma de aplicativos para smartphones ou computadores, onde o cliente abre uma conta e a plataforma armazena seus dados para as futuras transa��es de pagamento eletr�nico.
Nos �ltimos anos, o uso de carteiras digitais vem aumentando. Nesse sentido, o mercado de institui��es financeiras e fintechs j� responde por cerca de 600 solu��es. Entre as mais conhecidas est�o a Ame, PayPal, PicPay, PagSeguro e MercadoPago.
N�o � � toa que o volume de buscas por esses termos tamb�m cresceu. Segundo o Google, o aumento foi de 145% para carteira digital e de 240% para PIX. Isso pode ser um reflexo do comportamento do consumidor, j� que 61% das pessoas dizem usar alguma carteira digital para realizar pagamentos, segundo levantamento da �rea de Intelig�ncia de Mercado da Globo.
O QR Code, por exemplo, que � um c�digo de barra facilmente escaneado, j� faz parte do dia a dia do brasileiro. Portanto, conforme a pesquisa da Globo, 35% das pessoas j� usaram o QR Code em pagamentos. Isso porque o c�digo pode ser lido em qualquer celular com c�mera.
Por outro lado, o NFC, que � a leitura atrav�s da aproxima��o de dispositivos, ainda � pouco usado. Ele representa, portanto, apenas 23% dos pagamentos nas compras f�sicas.
10 iniciativas para usar o PIX nas compras
Como voc� j� deve saber, o PIX � uma modalidade de pagamento e transfer�ncia imediatos que entra em funcionamento no dia 16 de novembro, ou seja, 11 dias antes da data oficial da Black Friday, que neste ano cai em 27 de novembro.
Portanto, a dica � fazer seu cadastro para ter mais essa op��o de pagamento. Nesse sentido, confira a seguir 10 dicas de como tirar melhor proveito dessa novidade.
1. Fa�a seu cadastro da chave PIX
O Banco Central lan�ou o PIX no dia 5 de outubro, mas as transa��es v�o come�ar, de fato, no dia 16 de novembro. Por�m, o primeiro passo para o seu uso � o cadastro da chave PIX, que funciona como um n�mero de identifica��o, assim como o CPF. O cadastro deve ser feito na sua institui��o banc�ria.
2. Ganhe tempo na hora do pagamento
Com o novo m�todo, pagamento, recebimento e transfer�ncia de dinheiro podem ser feitos em menos de 10 segundos. Como consequ�ncia, voc� ganha tempo e pode se dedicar melhor �s pesquisas de pre�os.
3. Fa�a transa��es sem limite
Na hora de fazer uma transfer�ncia banc�ria, as pessoas t�m a op��o do DOC, (Documento de Ordem de Cr�dito). Mas o m�todo tem um limite de at� R$ 4.999,99. No entanto, o PIX n�o tem limites e pode ser usado nas compras de itens mais caros na Black Friday.
4. Pague menos taxas se for lojista
Dependendo do valor movimentado e dos pacotes escolhidos, os lojistas pagam, em m�dia, 2% a 4,5% no valor da transa��o quando utilizam as maquininhas. Contudo, com o PIX a taxa � �nica. Por consequ�ncia, o varejista vai pagar R$ 0,01 a cada 10 transa��es financeiras.
5. Receba suas compras mais r�pido
O processo de entrega dos produtos comprados pela internet deve ser agilizado com o novo PIX na Black Friday. Isso porque como o pagamento leva poucos segundos para ser concretizado, o item � liberado mais r�pido para a transportadora.
6. Aproveite a redu��o no �ndice de desist�ncia
Uma esperan�a dos varejistas digitais � que com o PIX o �ndice de desist�ncia das compras tamb�m reduza. Isso porque o pagamento � facilitado, por meio de link ou QR Code, evitando que o consumidor fique impaciente ou desista da compra na hora de finalizar o pedido ou no momento de passar no caixa.
7. Perca menos tempo nas filas
Em tempos de pandemia, um dos lugares com maior �ndice de aglomera��o � o caixa de lojas de departamento em shoppings. Mas com o pagamento realizado de forma autom�tica, a espera tende a ser reduzida, evitando assim a forma��o de filas nas lojas e, consequentemente, diminuindo o risco de cont�gio.
8. Fique atento contra os golpes
A concentra��o de dados na web n�o est� isenta de golpes cibern�ticos. Por conta disso, fuja do risco de Phishing, que ocorre quando os golpistas roubam os dados do usu�rio usando a identifica��o de institui��es banc�rias. Por isso, n�o clique em links que chegarem por e-mail, SMS e redes sociais. Al�m disso, o Banco Central avisa que n�o solicita o registro de chaves por telefone.
9. Fa�a planejamento financeiro
Apesar de n�o haver limites de uso para o PIX, especialistas apontam que � importante que voc� crie um planejamento financeiro semanal, quinzenal ou mensal para n�o gastar mais do que recebe. Tamb�m � importante estabelecer um limite para as compras na Black Friday, com um or�amento adequado � sua realidade.
10. N�o dispense a boa e velha pesquisa de pre�os
Com o pagamento facilitado, nos sentimos atra�dos pelas compras por impulso. Por isso, � fundamental criar uma lista de compras para a Black Friday, fazer uma pesquisa pr�via de pre�os e tentar obedecer ao planejamento para n�o fazer gastos desnecess�rios.
Criptomoedas
Outro detalhe a ser observado nos pagamentos digitais � o uso de criptomoedas. Apesar de o pagamento em Bitcoin n�o ser comum na Black Friday existem sim alternativas.
Afinal de contas, d� para fazer compras em sites como a Amazon e o Mercado Livre usando vale-presentes adquiridos com criptomoedas. J� o site Travala e CheapAir (ambos usados na �rea de viagens e hospedagem) aceitam o Bitcoin. Portanto, se voc� utiliza a moeda digital, o ideal � pesquisar antes de aproveitar as promo��es.
Para concluir, os novos meios de pagamento virtual, com o uso do PIX e das carteiras digitais, facilitam as transa��es por parte do consumidor e do lojista. No entanto, os antigos h�bitos de proteger os dados pessoais, pesquisar pre�os e estabelecer tetos de gastos s�o essenciais, usando assim o seu dinheiro de forma inteligente.
Agora que voc� j� sabe melhor sobre como usar o pagamento eletr�nico a seu favor na Black Friday que tal conhecer tudo sobre uma das principais datas do com�rcio brasileiro? Acesse o link e saiba mais.