
A ANS determinou a suspens�o de oito planos de cinco operadoras em raz�o de reclama��es feitas nos tr�s primeiros meses do ano.
A ag�ncia decide pela proibi��o tempor�ria quando constata que as operadoras descumpriram, regularmente, prazos m�ximos para realiza��o de consultas, exames e cirurgias ou negaram cobertura assistencial.
Nesses casos, s�o identificados os planos que concentram as reclama��es de benefici�rios e estes ficam vedados temporariamente de receber novos usu�rios. A cada trimestre, a lista de planos � reavaliada e as operadoras que deixarem de apresentar risco � assist�ncia � sa�de s�o liberadas para oferecer novas vendas, desde que esses planos n�o estejam com a suspens�o por outros motivos.
De acordo com a ANS, ao todo, 35.080 benefici�rios ficam protegidos com a medida, j� que esses planos s� poder�o voltar a ser comercializados para novos clientes se as operadoras apresentarem melhora no resultado do monitoramento.
Al�m das suspens�es, a ag�ncia tamb�m divulga a lista de planos liberados para receber novos benefici�rios. Nesse per�odo, 6 planos de 4 operadoras ter�o a venda liberada pelo Monitoramento da Garantia de Atendimento.
Resultados do Monitoramento da Garantia de Atendimento (1º trimestre):
- 8 planos com comercializa��o suspensa
- 6 planos com a comercializa��o liberada
- 35.080 benefici�rios protegidos
- 20.468 Reclama��es analisadas no per�odo de 01/01/2021 a 31/03/2021
Confira aqui os resultados completos com as listas de planos e veja tamb�m informa��es sobre o seu plano de sa�de.
*Estagi�ria sob supervis�o