Depois de deixar passageiros sem voo �s v�speras dos feriados de fim de ano, a empresa Itapemirim Transportes A�reos (ITA) pode pagar multa de at� R$ 11 milh�es. A informa��o foi divulgada pelo diretor executivo da Funda��o de Prote��o e Defesa do Consumidor de S�o Paulo (Procon-SP). Em entrevista ao telejornal Bom dia, S�o Paulo, Fernando Capez disse que a ITA foi notificada pelo �rg�o nesta segunda-feira (20/12).
Segundo ele, a Procuradoria-Geral do Estado de S�o Paulo ser� procurada para ajuizar uma a��o civil p�blica para indeniza��o por dano moral coletivo, que deve englobar todos os passageiros prejudicados. O �rg�o orienta que todos os consumidores registrem as reclama��es para solicitar "reembolso imediato" e poss�veis indeniza��es no futuro.
Muitos passageiros ficaram sem transporte para seguir viagem e a empresa n�o ofereceu suporte nos aeroportos ou por telefone para que o problema fosse resolvido. No fim de semana, a Ag�ncia Nacional de Avia��o Civil (Anac) informou que suspendeu a licen�a da companhia, que n�o poder� mais operar em voos no pa�s.
Credores, funcion�rios e ag�ncias de viagens tamb�m foram pegos de surpresa pelo cancelamento dos 513 voos da ITA, programados at� 31 de dezembro. A empresa a�rea come�ou a operar em junho deste ano, mas faz parte de um grupo de transporte rodovi�rio que acumula, s� em d�vidas com credores externos, US$ 16 milh�es.