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Estado de Minas RENEGOCIA��O

Cemig prorroga campanha de negocia��o de d�bitos at� 18 de fevereiro

Clientes podem fazer o parcelamento das contas de energia atrasadas em at� 12 vezes sem juros


03/02/2022 14:44 - atualizado 03/02/2022 16:01

Sede da Cemig
Consumidores ter�o mais prazo para regularizar d�bitos (foto: Leandro Couri/EM/D.A Press)
Consumidores atingidos pelas chuvas no in�cio do ano em Minas Gerais ter�o at� 18 de fevereiro para parcelar suas contas de luz em condi��es especiais. A Cemig prorrogou nesta quinta-feira (3/2), a Campanha de Negocia��o de D�bitos para clientes que tiveram preju�zos e aqueles atendidos em baixa tens�o (at� 220 volts).

No caso das unidades consumidoras inseridas no Programa Federal de Tarifa Social de Energia El�trica, as parcelas podem ser pagas em at� 24 parcelas mensais, sem juros.

Para colocar fim aos d�bitos com a Cemig, os clientes podem fazer o parcelamento das contas de energia atrasadas em at� 12 vezes sem juros em seus canais digitais por meio do canal de atendimento Cemig Atende Web ou WhatsApp (31-3506-1160). Nesta condi��o, o consumidor n�o poder� possuir parcelamentos vigentes.

Aqueles que t�m contas a pagar tamb�m podem fazer o uso do cart�o de cr�dito, tanto no Cemig Atende Web quanto no WhatsApp. Nesse caso, n�o h� restri��es se o cliente apresentar parcelamento com a empresa.

"� importante que os interessados consultem as condi��es de parcelamento e deem prefer�ncia aos nossos canais digitais, onde as condi��es s�o mais facilitadas e o atendimento mais �gil", ressalta o gerente de Arrecada��o e Adimpl�ncia da Cemig, Wellington Fazzi Cancia Cancian.

O cliente pode realizar o cadastro para d�bito autom�tico em seu banco de prefer�ncia, por meio do c�digo dispon�vel na pr�pria fatura. J� para os consumidores dos bancos Santander, Ita�, Banco do Brasil, SICOOB, Bradesco, Mercantil e Nordeste, ocadastro � feito diretamente nos canais de atendimento Cemig.

Pelo portal Cemig, basta realizar o login, selecionar a instala��o que possui d�bito em aberto e, posteriormente, o servi�o "Segunda Via e Pagamento de Contas". Em seguida, o cliente poder� verificar se existe a op��o de sele��o de d�bitos e a possibilidade de realizar o pagamento com a utiliza��o de cart�o de cr�dito. Lembrando que, caso o cliente n�o possua parcelamento ativo, estar� dispon�vel a op��o de parcelamento em at� 12x sem juros.


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