O Itamaraty recebeu, at� o final da tarde desa sexta, 50 pedidos de ajuda de brasileiros que buscavam encontrar parentes no Jap�o depois do terremoto. Destes, 30 ainda est�o sem not�cias. No entanto, a expectativa � que os problemas estejam sendo causados apelas pelas dificuldades de comunica��o, j� que as linhas telef�nicas operam precariamente na maior parte do pa�s. At� agora n�o h� informa��es de v�timas entre a comunidade brasileira no Jap�o, que ultrapassa 250 mil pessoas. A procura de brasileiros por ajuda do Minist�rio das Rela��es Exteriores ficou abaixo do esperado, de acordo com o embaixador Eduardo Gradilone Neto, subsecret�rio-geral das comunidades brasileiras no exterior. "Isso provavelmente significa que os brasileiros est�o conseguindo fazer contatos com seus parentes diretamente, o que � muito bom", afirmou. Cerca de 16,7 mil brasileiros moram nas quatro cidades mais atingidas pelo terremoto e pelo tsunami que se seguiu.
O Itamaraty montou uma opera��o especial com a embaixada e os consulados no Jap�o para atender �s demandas dos brasileiros que precisam de ajuda ou de informa��es. Os consulados funcionar�o 24 horas por dia e far�o o cruzamento de informa��es. Os nomes e os locais de moradia dos 30 que ainda n�o foram localizados por seus parentes foram repassados aos diplomatas no Jap�o para que sejam procurados localmente. Em Bras�lia, um call center com 18 atendentes est� recebendo os pedidos de informa��o. Os n�meros para contato s�o (61) 3411-6752/6753/8804 (das 8h �s 20h) e (61) 3411-6456 (de 20h �s 8h e finais de semana).