O escrit�rio de trabalho, como o conhec�amos at� agora, � uma rel�quia do passado?
David Mott, um investidor de risco, fez essa pergunta a si mesmo ao refletir sobre a pandemia. Ele acredita que o coronav�rus nos deu uma "grande oportunidade para uma mudan�a hist�rica real" e "reinventar o conceito de escrit�rio".
Mott, s�cio fundador da Oxford Capital, uma firma de investimento imobili�rio em Londres, afirma que, em muitas de suas reuni�es nos �ltimos meses, ele discutiu com sua equipe como ser�o os espa�os de trabalho daqui para frente.
"E n�o s� a minha empresa, mas muitos de nossos clientes — empresas de todos os tipos, dentro e fora do Reino Unido — est�o pensando no futuro do trabalho", disse ele � BBC News Mundo, servi�o em espanhol da BBC.
Para ele, a COVID-19 "mudou as regras (do trabalho)".
O escrit�rio, diz Mott, "n�o � mais o lugar onde se espera que passemos turnos fixos com hor�rios de reuni�es r�gidos. A maioria de n�s que trabalhava em um escrit�rio pode trabalhar em casa, em um caf�, na casa de um amigo ou em um coworking."
"� claro que, para algumas profiss�es, a localiza��o � importante. Mas os funcion�rios de escrit�rio est�o vendo uma p�gina em branco. Temos uma oportunidade incr�vel de redefinir a forma como trabalhamos e reescrever as regras."
Mas temos que tomar cuidado para acertar o "novo normal", diz ele. "Precisamos de ferramentas digitais para nos ajudar com isso."
Mott, apaixonado pelo assunto, fez sua pr�pria pesquisa e concluiu que existem pelo menos cinco novos modelos de escrit�rios que est�o surgindo no mundo. "E mais pode surgir."
A BBC explicou alguns deles.
1. O escrit�rio totalmente remoto
"Abrimos nossos olhos para as maravilhas do trabalho remoto. O Zoom e outras plataformas de videochamada n�o s�o perfeitos, mas nos libertaram do escrit�rio. Os n�mades digitais j� faziam isso e agora aprendemos com suas experi�ncias. Eu mesmo viajei pela �sia e me senti confiante de que esse sistema pode funcionar", explica Mott.
"O home office � uma possibilidade real para muitos neg�cios, mas exige muito trabalho e muita tecnologia para funcionar bem", explica o especialista, que sugere op��es como Slack ou Facebook Workplace.
"Trata-se de buscar ferramentas sociais para que as pessoas possam interagir."
"Uma das minhas empresas come�ou a trabalhar remotamente e criou um 'comit� social', um pequeno grupo encarregado de tornar o trabalho mais humano, pr�ximo e divertido, organizar noites de pizza online e experi�ncias reais em que as pessoas possam compartilhar".
"Eu mesmo participei de uma degusta��o de chocolate atrav�s do Zoom. Todos recebemos o chocolate pelo correio e conectamos - cerca de 20 pessoas - com um especialista que nos fornecia as explica��es. Foi uma experi�ncia incr�vel"
Mott acredita que o principal desafio desse modelo � a falta de contato com a equipe.
Por outro lado, ele explica que uma das principais vantagens � a possibilidade de novas contrata��es em lugares distantes, "para expandir talentos", al�m de economia de custos.
"Todos esses modelos de escrit�rio t�m pr�s e contras", acrescenta.
2. O modelo h�brido
Esse modelo consiste em trabalhar um ou dois dias por semana no escrit�rio e o restante � dist�ncia.
"� o que decidimos aplicar na minha empresa", diz Mott.
A empresa tem 18 escrit�rios espalhados pelo Reino Unido, nos quais foram concebidos alguns espa�os comuns e outros individuais, adaptados �s circunst�ncias da pandemia.
� um modelo no qual Marco Minervini, pesquisador de design organizacional da escola de neg�cios Insead, em Singapura, tamb�m aposta. Trata-se de combinar trabalho remoto com trabalho de escrit�rio, diz ele.
Embora ele ressalte que o modelo pode acentuar algumas desigualdades entre os trabalhadores, como a qualidade da conex�o de internet e situa��o familiar.
Nicholas Bloom, professor de economia da Universidade de Stanford e especializado em trabalho remoto, disse � BBC que dois dias de trabalho em casa por semana � o modelo ideal para alcan�ar um equil�brio entre a vida pessoal e profissional, reduzindo o estresse e o tempo de deslocamento entre caso e escrit�rio.
Por�m, ele pode n�o funcionar para todos, principalmente aqueles que preferem uma rotina mais estabelecida.
3. Modelo remoto 'plus'
Uma semana no escrit�rio, seguida de tr�s semanas trabalhando remotamente.
"Esse modelo permite que as pessoas fiquem longe, mas fa�am o esfor�o de passar o tempo trabalhando ao lado de sua equipe uma vez por m�s", diz Mott.
N�o � o modelo mais difundido, mas algumas grandes empresas, como a Est�e Lauder, decidiram aplic�-lo em breve depois de deliberarem com os funcion�rios.
"A empresa nos perguntou qual modelo n�s prefer�amos e no final qual era a op��o", conta Carolina Salvador, coordenadora de com�rcio eletr�nico da sede londrina da multinacional Est�e Lauder.
"Em novembro esperamos reabrir o escrit�rio de Londres, mas apenas dois andares, com sala de jantar e cozinha fechadas e sem espa�os compartilhados. O uso de m�scara ser� obrigat�rio e teremos que reservar uma vaga no escrit�rio antes de ir. O n�mero m�ximo de vagas � 100 pessoas ".
Ela diz que considera que trabalhar de casa "tem muitas vantagens, mas estar no escrit�rio e em contato com os colegas tamb�m t�m. N�o sou menos produtiva para trabalhar tr�s semanas de casa, mas � verdade que ir para o escrit�rio nessa semana pode ser bom para o trabalho em equipe."
4. Hub e Spoke
Este modelo leva o nome de um paradigma de distribui��o radial, que se expande a partir do centro, como uma esp�cie de "raios" de sol.
Consiste na "expans�o da empresa, com escrit�rios remotos em outras cidades ou pa�ses, para aproveitar as compet�ncias locais", explica Mott.
"Se, por exemplo, 10 colegas morarem na mesma �rea, eles podem se socializar com mais frequ�ncia nesses espa�os ou colocar em pr�tica o conceito WFA (trabalhe de onde quiser pelo tempo que quiser)".
Ou seja, ele � uma variante do escrit�rio h�brido com mais op��es locais, dependendo do layout da equipe.
5. Tempo de qualidade
Este quinto modelo diz respeito a empresas que priorizam a qualidade da produ��o, sem fiscalizar tanto o hor�rio de trabalho: n�o importa que os funcion�rios trabalhem das 9h �s 17h; cada pessoa � diferente e tem seus compromissos. O importante � o resultado do trabalho.
"H� flexibilidade para adaptar o trabalho a outros compromissos, ao inv�s de subordinar a vida familiar aos compromissos de trabalho", resume Mott.
"O outro lado da moeda de trabalho flex�vel � que realmente temos que confiar em nossos colegas e funcion�rios. Quando as pessoas est�o em casa, n�o sabemos o que est�o fazendo o tempo todo. � por isso que este modelo requer um alto n�vel de confian�a".
"Mas quem n�o gosta de confian�a no trabalho? Eu n�o ficaria feliz na minha organiza��o se as pessoas n�o confiassem em mim."
Mas e o escrit�rio 'do passado'?
"Quando comecei a refletir sobre isso, me perguntei: o que � um escrit�rio?", explica Mott � BBC.
Se olharmos para tr�s, vemos que o primeiro escrit�rio foi criado em 31 de dezembro de 1600 pela British East India Company. Nele, filas de funcion�rios faziam a contabilidade e a administra��o da empresa.
"O modelo n�o mudou muito", diz Mott. "Centenas de anos se passaram e vemos como tudo permaneceu praticamente igual."
As novas tecnologias impulsionaram mudan�as na forma de trabalhar e na produtividade, mas n�o tanto nos espa�os de trabalho. Primeiro vieram as m�quinas de escrever e fotocopiadoras, depois vieram os computadores.
Mas a rotina no escrit�rio permaneceu mais ou menos a mesma.
Mott diz que seu av� trabalhava na IBM quando m�quinas de escrever eletr�nicas come�aram a ser trocadas por computadores. E ele pr�prio come�ou sua carreira adicionando colunas de n�meros escritos � m�o com uma calculadora, antes que as tabelas do Excel e os computadores chegassem.
Ent�o veio a internet.
"� claro que a revolu��o digital mudou muito nos �ltimos 10 ou 20 anos. Algumas empresas como Google, Facebook ou Bloomberg investiram em escrit�rios realmente modernos e inovadores — h� quem diga que isso era para as pessoas ficarem mais tempo em escrit�rio —, mas isso � coisa do passado ", pondera o investidor.
A verdadeira mudan�a, segundo ele e outros especialistas da �rea, est� chegando agora, com a pandemia.
"O h�bito de ir trabalhar todos os dias em um escrit�rio foi alterado, e, quando um h�bito se quebra, voc� pode criar um novo. A era da mesa permanente acabou", resume Mott.
O Chartered Institute of Personnel and Development, uma associa��o de recursos humanos com sede em Londres, prev� que a maioria das empresas manter� seus escrit�rios f�sicos.
Mas isso n�o significa que a forma de trabalhar n�o mudar�, disse recentemente � BBC Peter Cheese, diretor da organiza��o: "A pandemia est� for�ando os empregadores a pensar de forma diferente sobre a viabilidade de permitir que seus funcion�rios trabalhem com flexibilidade."
"Vivemos um momento de mudan�as reais no mundo do trabalho impulsionadas por uma crise existencial", explica Cheese.
E essa mudan�a coloca os funcion�rios no centro das decis�es estrat�gicas como nunca antes havia ocorrido.
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