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Estado de Minas

Para ministro, Claro tem boas inten��es e quer solu��o


postado em 23/07/2012 18:27

Ap�s a reuni�o com o presidente da Claro, Carlos Zenteno, o ministro das Comunica��es, Paulo Bernardo, afirmou que a companhia o convenceu de que est� com boas inten��es e quer resolver logo a situa��o que levou a Ag�ncia Nacional de Telecomunica��es (Anatel) a suspender as vendas de novos planos da empresa em Santa Catarina, Sergipe e S�o Paulo.

"Eles (da Claro) ficaram surpresos, mas entendem as medidas da Anatel e tiveram postura proativa. Eles alegam que tiveram problemas de funcionamento do call center em S�o Paulo e por isso n�o deram vaz�o �s reclama��es, que desaguaram na ag�ncia reguladora", declarou Bernardo.

O ministro mostrou tr�s calhama�os de planilhas e dados entregues por Zenteno, que expressou preocupa��o com a dura��o da medida, mas frisou que a decis�o de retirar a suspens�o caber� somente � Anatel. Bernardo destacou que a Claro demonstrou iniciativas de compartilhamento de torres e infraestrutura, lembrando que o governo deve editar em breve um regulamento para essa alternativa, que solucionaria em parte o problema de dificuldades de instala��o de novas antenas. "N�o tem como obrigar, mas � uma burrice n�o compartilhar."

Promo��es

Depois do encontro com Bernardo, Zenteno afirmou que a Claro n�o ir� desistir de oferta ou de promo��o que estavam planejadas para o segundo semestre nos mercados onde foi temporariamente suspensa. Segundo o executivo, a empresa tem 25,6% de participa��o no mercado paulista (20% na capital e 32,46% no interior) e tem capacidade para continuar em expans�o.

"Toda a nossa rede j� funciona na plataforma IP e contamos com mais de 90 mil quil�metros de fibras �ticas da Embratel para liga��es de longa dist�ncia e dados. Nossa capacidade � muito grande", disse o executivo.


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