Depois de ter dado uma prensa nas operadoras de telefonia celular, a Ag�ncia Nacional de Telecomunica��es (Anatel) vai chamar a aten��o agora das empresas de TV por assinatura. O presidente da Anatel, Jo�o Rezende, contou que o �rg�o vai convocar uma reuni�o com as empresas nos pr�ximos 15 dias para exigir melhora na qualidade dos servi�os prestados, diante do aumento de reclama��es de usu�rios.
"Nas pr�ximas semanas vamos chamar tamb�m as empresas de TV por assinatura para uma conversa, porque estamos sentindo que est� tendo um aumento muito grande, de 240 mil domic�lios por m�s adquirindo TV por assinatura, seja sat�lite ou cabo. E estamos sentindo que tem aumentado um pouco o n�mero de reclama��es do servi�o", explicou Rezende.
Segundo Rezende, o mercado de TV por assinatura estava estagnado havia 10 anos, mas explodiu com a abertura do mercado e o crescimento de renda no Pa�s. A Anatel estima que, a cada ano, mais tr�s milh�es de consumidores comecem a utilizar o servi�o.
"As empresas precisam melhorar o n�vel de informa��es que d�o para o usu�rio", afirmou o presidente da Anatel, dizendo que as empresas devem ser transparentes, mostrando ao usu�rio o que ele tem direito e quais as condi��es do contrato de servi�o. "Ent�o vamos chamar as empresas para passar essa nossa preocupa��o sobre os servi�os de TV por assinatura", acrescentou. Jo�o Rezende participou hoje do Congresso Latino-Americano de Sat�lites, no Rio de Janeiro.