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Estado de Minas

Minist�rio da Justi�a pede que Gol garanta remarca��o de voos da Webjet


postado em 28/12/2012 11:02 / atualizado em 28/12/2012 13:56

O Minist�rio da Justi�a informou, em nota publicada na internet, que a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) notificou a empresa Gol Linhas A�reas, cobrando dela garantias de que os passageiros da Webjet, adquirida recentemente, remarquem ou cancelem seus bilhetes sem a cobran�a de qualquer taxa adicional, multa ou diferen�a tarif�ria.

A Gol comprou a Webjet e, em novembro, decidiu fech�-la. Pouco tempo depois, a Ag�ncia Nacional de Avia��o Civil (Anac) recebeu relatos de que a empresa estaria cobrando, de forma irregular, taxas e diferen�as tarif�rias para remarcar bilhetes da extinta companhia.


No dia 21, a Ag�ncia Nacional de Avia��o Civil (Anac) notificou a empresa, pedindo que assegurasse “o adequado atendimento” aos clientes herdados da Webjet.

Ap�s a notifica��o do Minist�rio da Justi�a, a Gol ter� de informar � Senacon, no prazo at� dez dias, como os passageiros que tinham bilhetes da Webjet foram reacomodados. A empresa ter� ainda de apresentar o plano de reacomoda��o para os voos ainda n�o realizados.


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