O setor de telefonia representou 39% do total de 507.656 mil tentativas de fraude contra o consumidor realizadas no primeiro trimestre deste ano, apurou a Serasa Experian. Assim, o setor de telefonia aparece no topo da lista, com 195.894 casos. No segundo lugar aparece o setor de servi�os - que inclui seguradoras, construtoras, imobili�rias e servi�os em geral, como pacotes tur�sticos e sal�es de beleza - com 154.005 casos, ou 30% do total.
O setor de bancos e financeiras aparece em terceiro lugar no ranking, com 106.514 casos, 21% do total, enquanto o varejo, com 42.593 casos, responde por 8% do total. Os demais setores representaram 8.540 tentativas (2%) no per�odo.
O resultado total equivale a um crescimento de 5,14% na compara��o com o mesmo per�odo do ano passado, quando foram registradas 482.756 tentativas de fraude. No primeiro trimestre do ano passado, o setor de servi�os liderava o ranking com 34% do total de tentativas de fraude, seguido de telefonia (30%), bancos e financeiras (20%), varejo (13%) e demais setores (2%).
De acordo com a Serasa Experian, a cada 15,3 segundos um consumidor brasileiro foi v�tima da fraude conhecida como "roubo de identidade", em que dados pessoais s�o usados por criminosos para obter cr�dito com a inten��o de n�o honrar os pagamentos ou fazer um neg�cio sob falsidade ideol�gica.
O Indicador Serasa Experian de Tentativas de Fraude reflete o resultado do cruzamento de tr�s conjuntos de informa��es: total de consultas mensais a CPFs, estimativa de risco de fraude e valor m�dio das fraudes que ocorreram.
Segundo a institui��o, � comum as pessoas fornecerem seus dados pessoais em cadastros na internet sem verificar a idoneidade e a seguran�a dos sites. Os golpistas costumam comprar telefone para comprovar resid�ncia e, assim, abrem contas em bancos para pegar tal�es de cheque, pedir cart�es de cr�dito e fazer empr�stimos banc�rios em nome de outras pessoas.
Est�o mais suscet�veis �s fraudes os consumidores que tiveram documentos roubados. Com apenas a carteira de identidade ou o CPF nas m�os de um golpista, a probabilidade de ser v�tima de uma fraude dobra.
Entre as principais tentativas de golpe apontadas pelo indicador est�o emiss�o de cart�es de cr�dito com identifica��o falsa ou roubada; financiamento de eletr�nicos com identifica��o falsa ou roubada; compra de celulares com documentos falsos ou roubados; abertura de conta e uso de cheques e cart�es com identifica��o falsa ou roubada; compra de autom�veis e abertura de empresas com dados roubados.
A Serasa aponta que medidas podem ser tomadas como precau��o, como n�o fornecer dados pessoais para pessoas estranhas, nem confirmar informa��es por telefone, entre outras.