A publicidade de cr�dito banc�rio passar� a ser acompanhada de uma mensagem sobre os riscos do superendividamento. Haver� uma frase de alerta, assim como ocorre nas propagandas de bebidas, cigarros e rem�dios. A mudan�a faz parte de um manual sobre cr�dito sustent�vel elaborado pela Federa��o Brasileira de Bancos (Febraban) que ser� lan�ado em 2014. A norma de autorregula��o deve abordar tamb�m quest�es como treinamento de pessoal e crit�rios para concess�o de empr�stimos.
Em rela��o � publicidade, a avalia��o das institui��es financeiras � que a propaganda, muitas vezes, � muito ostensiva e n�o passa a informa��o adequada. "Eu poderia fazer uma analogia com a publicidade sobre bebidas: o cr�dito, em excesso, pode gerar preju�zo", afirmou Gustavo Jos� Marrone de Castro Sampaio, diretor de autorregula��o da Febraban, que participa do V F�rum Banco Central sobre Inclus�o Financeira, em Fortaleza (CE).
Os bancos tamb�m tentam aperfei�oar crit�rios para concess�o, de forma a melhor adequar o produto ao tipo de cliente. Haver� ainda normas sobre informa��o dispon�vel nos diferentes canais em que o empr�stimo pode ser diretamente contratado, como ag�ncias, internet e caixa eletr�nico. Tamb�m haver� orienta��o para casos de inadimpl�ncia e liquida��o antecipada. "Hoje, v�rios canais est�o dispon�veis, com seus limites de informa��o e voc� precisa regular isso." O manual tamb�m deve abordar quest�es sobre treinamento de pessoal e o aumento de canais para renegocia��o de d�vidas.
Sampaio afirmou que o manual � apenas o in�cio de um processo para melhorar a concess�o do cr�dito. "N�o existe uma bala de prata que mude o cen�rio que n�s temos hoje. N�o vai acabar com o problema do superendividamento. Esse primeiro texto inicia um programa para o futuro", afirmou.