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Estado de Minas CONSULTA A SAQUES

FGTS: usu�rios n�o conseguem consultar valor por falhas no sistema

A Caixa informou que a equipe de tecnologia foi acionada e est� investigando o problema. Al�m de n�o efetuar login, aplicativo est� travando


08/04/2022 11:00 - atualizado 08/04/2022 11:55

Celular com o aplicativo Caixa Tem
Consulta do valor e data de saque foi liberada nesta sexta (8) pela Caixa Econ�mica Federal (foto: Marcello Casa Jr/ Ag�ncia Brasil )
O site e o aplicativo do FGTS (Fundo de Garantia de Tempo de Servi�o) est�o inst�veis e apresentam falhas, impedindo  a consulta do valor do Saque Extraordin�rio, nesta sexta-feira (8).

Usu�rios reclamam nas redes sociais que n�o est�o conseguindo efetuar o login, j� que aparecem mensagens de erro. Al�m disso, em certos momentos, o aplicativo trava e n�o � poss�vel selecionar nenhuma op��o do servi�o ou acessar as novas funcionalidades.

A Caixa informou que acionou a equipe de tecnologia e j� est� investigando as poss�veis causas do problema, a fim de resolver a situa��o o mais r�pido poss�vel. 

Ontem, o �rg�o federal anunciou o lan�amento da nova vers�o do aplicativo do FGTS, com consulta e informa��es sobre o Saque Extraordin�rio de at� R$ 1 mil.  Para isso, era necess�rio que a ferramenta fosse atualizada.

Na nova vers�o, � poss�vel saber a data e o valor que ser� creditado. A ferramenta tamb�m permitir� que o trabalhador informe se n�o quiser receber o Saque e, assim, o d�bito n�o ser� feito na conta do FGTS.

O pagamento ser� feito entre o dia 20 de abril a 15 de junho, por meio do aplicativo Caixa Tem, conforme a data de nascimento do usu�rio. A Caixa prev� que 48 milh�es de brasileiros ter�o direito ao saque, o que pode chegar ao montante de R$ 30 bilh�es.

Os usu�rios podem baixar o aplicativo na Apple Store e Google Play Store.


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