Organizando dívidas

Qualquer link que n�o seja da institui��o financeira � suspeito de golpe

Freepik/Reprodu��o
O programa de renegocia��o de d�vidas Desenrola Brasil lan�ado nessa segunda-feira (17/7) j� serve como isca para fraudes que circulam no WhatsApp e nas redes sociais. Uma busca na biblioteca de an�ncios do Facebook pelo termo "desenrola" retorna centenas de links patrocinados. Parte desses endere�os redireciona para sites fraudulentos.

 

Um deles simula um chatbot de autoatendimento que faz perguntas e as responde com promessas enganosas sobre o programa de renegocia��o de d�vidas -promete, por exemplo, descontos de 99%. Outro link vende um material chamado "Guia do nome limpo" por R$ 27. O pagamento pode ser feito via Pix ou cart�o de cr�dito.

 

Como os posts identificados pela reportagem s�o patrocinados, a Meta, empresa que controla Facebook, Instagram e WhatsApp, recebe para aumentar o alcance deles. Procurada pela reportagem na tarde dessa ter�a (18/7), a empresa afirma n�o permitir atividades fraudulentas ou quaisquer atividades que violem seus padr�es de comunidade e publicidade.

 

"Usamos uma combina��o de den�ncias da nossa comunidade, tecnologia e revis�o humana para identificar conte�dos violadores e aplicar nossas pol�ticas", diz a empresa. A Meta incentiva os usu�rios a denunciar golpes na pr�pria plataforma.

 

Segundo checagem da Ag�ncia Lupa, um link circula no WhatsApp desde segunda-feira (17) instruindo pessoas a acessarem um site falso, que supostamente seria da Serasa. Os bancos participantes do Desenrola t�m canais pr�prios para os correntistas interessados em quitar d�vidas adquiridas entre 2019 e 2022 e � o endividado que deve procur�-los para negociar, e n�o o contr�rio. Por isso, qualquer link que n�o seja da institui��o financeira � suspeito de golpe.

 

Procurada pela reportagem, a Serasa diz que faz renegocia��o de d�vidas apenas por meio dos canais oficiais da empresa - o site Serasa Limpa Nome, o aplicativo para smartphone Android e iPhone e o WhatsApp (11) 99575-2096.

 

� comum que golpistas se passem por representantes de empresas que renegociam d�vidas nas redes sociais para oferecer propostas incompat�veis com o que � praticado no mercado, segundo a coordenadora de solu��es da Serasa, Franciele Tiburcio. "Prometem retirar a negativa��o na hora e aumentar o score [pontua��o] de cr�dito em 24 horas, o que � imposs�vel."

 

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Um v�deo falso checado pelo UOL, por exemplo, diz que as d�vidas ser�o perdoadas com 99% de desconto. Mas os descontos oferecidos por Caixa e banco Inter chegam ao m�ximo de 90%, e apenas para algumas condi��es. O valor final � decidido em negocia��o com o banco.

 

O objetivo dos criminosos � levar o endividado ao link falso. O site � uma falsifica��o da plataforma da Serasa, numa suposta edi��o especial do Desenrola Brasil. A Serasa esclarece que n�o � respons�vel pelo endere�o.

 

De acordo com relat�rio da empresa de ciberseguran�a Kaspersky, o Brasil � l�der global em fraudes aplicadas a partir de links falsos -a pr�tica usa uma isca e, por isso, � chamada de phishing, em refer�ncia ao verbo pescar, em ingl�s. Os estelionat�rios usam esse engodo para furtar dinheiro e informa��es pessoais, que podem ser usadas em outros golpes financeiros - compra online, cria��o de contas-laranja, entre outros crimes.

 

A Kaspersky identificou 76 mil tentativas de phishing no Brasil apenas em 2022. Em menor propor��o, os golpes tamb�m ocorrem no Telegram e Viber.

 

Novo relat�rio da Kaspersky, divulgado nessa ter�a (18/7), ainda mostra que 65% dos brasileiros n�o sabem reconhecer se um site � leg�timo.

 

Para evitar fraudes, a empresa recomenda desconfiar de promessas exageradas, verificar o endere�o do site, que pode conter erros gramaticais e trocas de letras por n�meros, e ter um antiv�rus instalado no aparelho - o software tem uma lista de sites suspeitos, que pode impedir o golpe.

 

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Procurado pela reportagem, o Minist�rio da Fazenda informou que divulga orienta��es sobre o programa nas redes sociais. Segundo a pasta, as pessoas devem denunciar as fraudes �s institui��es representativas do setor banc�rio - Febraban (Federa��o Brasileira de Bancos), ABBC (Associa��o Brasileira dos Bancos Comerciais) e a Zetta.

 

COMO PARTICIPAR DO DESENROLA BRASIL

Interessados em participar do Desenrola Brasil precisam procurar seus bancos at� 30 de dezembro deste ano.

 

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Os cinco maiores bancos do pa�s (Banco do Brasil, Caixa, Bradesco, Ita� e Santander) anunciaram a ades�o ao programa. Al�m deles, C6, Daycoval, Inter, PagBank e Pan tamb�m informaram que participar�o. O banco Mercantil disse que avalia a ades�o, enquanto Banrisul, BMG e Nubank n�o responderam � reportagem da Folha de S. Paulo.

 

Para participar da atual rodada de negocia��o, o devedor precisa receber entre R$ 2.640 e R$ 20 mil por m�s e ter entrado na lista de inadimplentes entre 2019 e 2022. A d�vida n�o pode ser relativa a cr�dito rural, ter garantia da Uni�o ou entidade p�blica, ter risco de cr�dito integralmente assumido pelo agente financeiro, ter previs�o de aporte de recurso p�blico ou equaliza��o de taxa de juros pela Uni�o.

 

VALIDADOR DE BOLETOS DA SERASA

A empresa disponibiliza um verificador de meio de pagamentos na plataforma Limpa Nome, dispon�vel na internet, no Google Play e na App Store.

 

Ap�s fazer login com CPF e senha, o usu�rio deve selecionar a aba Solu��es. Depois, ir at� a op��o Validar Meio de Pagamento na se��o Pagamentos.

 

Por fim, � preciso acrescentar o c�digo do Pix ou do c�digo de barras no campo indicado.

Caso o boleto n�o seja da Serasa, verifique se no campo benefici�rio consta uma institui��o financeira autorizada a renegociar d�vidas.

 

As tentativas de fraudes podem ser registradas em boletins de ocorr�ncia em delegacias online da Pol�cia Civil.