Multadas em R$ 3,5 milh�es pela Secretaria Nacional do Consumidor do Minist�rio da Justi�a, a companhias a�reas TAM e Gol negaram irregularidades na venda do seguro de assist�ncia de viagem e informaram, por meio de nota, que v�o recorrer. As empresas foram punidas por venda casada do seguro com o bilhete de viagem. As multas foram aplicadas por meio do Departamento de Prote��o e Defesa do Consumidor (DPDC)
A TAM disse que apresentar� seus esclarecimentos diretamente ao DPDC. “A companhia informa ainda que, durante o processo de compra de passagem em seu site, oferece o seguro viagem, n�o estando o produto vinculado � compra de passagem. A aquisi��o ou n�o do servi�o � uma decis�o do passageiro”, diz trecho da nota.
J� a Gol disse que ir� recorrer da puni��o e que segue um termo de ajuste de conduta (TAC) com o Minist�rio P�blico. “A Gol informa que o tema foi negociado e regulado pelo Minist�rio P�blico de S�o Paulo por meio de um termo de ajuste de conduta firmado em dezembro de 2008 e cumprido rigorosamente desde ent�o”, diz a nota.