A Ag�ncia Nacional de Sa�de Suplementar (ANS) anunciou hoje (30) a suspens�o de 17 planos de sa�de de tr�s operadoras, por reclama��es na cobertura assistencial. Segundo a ANS, os 156,6 mil benefici�rios dos planos suspensos n�o s�o afetados, porque a medida impede apenas a realiza��o de vendas para novos clientes.
A decis�o foi tomada depois da an�lise trimestral do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, que avalia as reclama��es registradas pelos benefici�rios e a resolu��o das queixas.
Os planos s� poder�o ser comercializados novamente quando forem comprovadas melhorias na cobertura. Foi o que aconteceu com 19 planos de oito operadoras, que haviam sido suspensos anteriormente e receberam hoje autoriza��o para voltar a ser comercializados a partir de 7 de dezembro.
No �ltimo trimestre do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, foram analisadas 16.442 queixas de clientes de planos de sa�de, das quais 95,62% foram resolvidas atrav�s de media��o feita pela ANS. Confira a lista dos planos suspensos