Com as promo��es da Black Friday batendo � porta, a expectativa � que as compras virtuais cres�am e sejam ainda mais relevantes em um ano marcado pela pandemia e pelas dificuldades dos pontos f�sicos de com�rcio. Tanto que j� h� quem preveja o maior evento do g�nero na hist�ria.
Levantamento feito pela Loja Integrada – plataforma de lojas virtuais – indica que 72% dos pequenos comerciantes est�o esperan�osos quanto a uma das datas mais aguardadas pelos que planejam fazer compras. Aproximadamente 600 empreendedores foram entrevistados para a pesquisa.
Levantamento feito pela Loja Integrada – plataforma de lojas virtuais – indica que 72% dos pequenos comerciantes est�o esperan�osos quanto a uma das datas mais aguardadas pelos que planejam fazer compras. Aproximadamente 600 empreendedores foram entrevistados para a pesquisa.
Conforme Pedro Henrique Freitas, CEO da Loja Integrada, a sondagem aponta uma tend�ncia que come�ou com a pandemia e que pode contribuir para a Black Friday deste ano, marcada para dia 27, mas de certa forma j� antecipada em promo��es que pipocam entre v�rias marcas.
“Com a pandemia, a digitaliza��o do varejo foi imediata. At� os p�blicos mais tradicionais (acima de 60 anos) mantiveram um consumo alto de compras pela internet. As pessoas est�o mais propensas a consumir ofertas em e-commerces e, para muitos varejistas, a internet tem sido a solu��o neste ano”, afirma.
“Com a pandemia, a digitaliza��o do varejo foi imediata. At� os p�blicos mais tradicionais (acima de 60 anos) mantiveram um consumo alto de compras pela internet. As pessoas est�o mais propensas a consumir ofertas em e-commerces e, para muitos varejistas, a internet tem sido a solu��o neste ano”, afirma.
As vendas j� concretizadas refor�am as expectativas para a Black Friday 2020. Entre mar�o e maio deste ano, os neg�cios fechados pelos associados da Loja Integrada chegaram a R$ 415 milh�es. Na Black Friday de 2019, foram movimentados R$ 11,6 milh�es. Neste ano, 43 mil lojas virtuais foram criadas na plataforma, dado que sustenta o otimismo e a expectativa de recorde de vendas e compradores.
Com a data se aproximando, lojistas d�o os �ltimos retoques a um planejamento que j� come�ou h� muito tempo. O comerciante Francieliton Silva, CEO da Andando no Estilo, loja especializada em cal�as jeans femininas plus size, come�ou a prepara��o h� tr�s meses e est� ajustando o estoque aquela que se espera ser a sexta-feira mais movimentada do ano.
“Come�amos com boas negocia��es com os fornecedores e um aumento expressivo em nosso estoque, para que n�o faltem produtos no meio do m�s. As expectativas est�o bem altas, pois, devido � pandemia, j� batemos o faturamento da Black Friday do ano passado em alguns meses deste ano”, afirma.
As vendas da loja aumentaram tanto durante a pandemia que o empres�rio resolveu estender as promo��es.“Este ano, j� crescemos 77% em rela��o ao faturamento total de 2019. Desde 2016 participamos da Black Friday, por�m decidimos investir no ‘Black November’ e proporcionar um m�s inteiro de promo��es”, ressaltou.
Entusiasmo com vendas
A disposi��o de muitos compradores parece estar em sintonia com a expectativa dos lojistas. Pesquisa elaborada pelo site Reclame Aqui e divulgada na �ltima semana mostrou que 62% dos consumidores est�o de olho na Black Friday. O �ndice revelou que a popula��o j� pesquisa pre�os e locais para poss�veis compras. O levantamento ouviu 2,5 mil consumidores entre 28 de outubro e 4 de novembro.O estudo apontou ainda que o brasileiro tem a inten��o de come�ar as compras na v�spera da Black Friday, j� que as promo��es iniciais s�o as que mais atraem. No total, 69,76% dos entrevistados disseram que pretendem comprar na Black Friday. Mais de 70% confirmaram que costumam fazer compras em per�odos de ofertas e 64,87% pretendem antecipar as compras natalinas.
Black Friday em BH
A Black Friday de 2020 deve movimentar R$ 2,01 bilh�es na economia de Belo Horizonte. A estimativa vem de pesquisa da C�mara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte (CDL/BH). Ainda que a economia esteja fraca, a data � vista como uma luz ao fim do t�nel para empreendedores que sofreram preju�zos por causa da pandemia.
As principais estrat�gias a serem adotadas pelos lojistas ser�o descontos (84,1%), divulga��o de produtos (65,1%) e flexibilidade ou facilidade de pagamentos (49,2%). As redes sociais ser�o a principal ferramenta de comunica��o com os clientes.
A maior da hist�ria?
Felipe Dellacqua, vice-presidente de vendas e s�cio da VTEX, multinacional que desenvolve solu��es tecnol�gicas para com�rcio eletr�nico, atesta que este ano a Black Friday pode ser duas vezes maior que a do ano passado.
“A Black Friday deste ano pode ser a maior da hist�ria em termos de volume, de quantidade de pedidos e de crescimento em rela��o ao ano passado. Tamb�m � esperado que tenhamos muitos novos consumidores comprando pela primeira vez em canal digital”, afirma.
“A Black Friday deste ano pode ser a maior da hist�ria em termos de volume, de quantidade de pedidos e de crescimento em rela��o ao ano passado. Tamb�m � esperado que tenhamos muitos novos consumidores comprando pela primeira vez em canal digital”, afirma.
Segundo ele, neste ano foram mais de 5 milh�es de consumidores comprando pela primeira vez pela internet, o que mostra que meio digital ser� o mais usado. “Com certeza, as pessoas far�o compras no varejo f�sico, mas o digital deve atrair maior volume de compras neste ano, porque muitos est�o evitando tumultos e filas em lojas, devido ao novo coronav�rus.
Al�m disso, v�rios estabelecimentos est�o com limita��o da quantidade de pessoas nas lojas. Isso faz com que o canal digital seja a prefer�ncia dos consumidores”, diz.
Al�m disso, v�rios estabelecimentos est�o com limita��o da quantidade de pessoas nas lojas. Isso faz com que o canal digital seja a prefer�ncia dos consumidores”, diz.
Outro motivo que refor�a as expectativas desta edi��o da Black Friday ser maior que as outras � o fato de que pessoas que mantiveram seus empregos e n�o tiveram redu��o salarial estarem com capital acumulado para gastar em produtos, j� que deixaram de investir em turismo e entretenimento.
“Com a segunda onda da COVID-19 na Europa e a falta de vacina, a inseguran�a aumenta ainda mais. Fica dif�cil, por exemplo, planejar uma viagem para o carnaval, pois n�o sabemos como estar� a situa��o at� l�. Ent�o, as pessoas que mantiveram seus empregos e t�m m�dia ou alta renda t�m guardado dinheiro ou investido na bolsa ou ainda est�o se programando para gastar com produtos”, enfatizou.
Promo��o de viagens
A CVC, maior operadora de viagens do pa�s, j� come�ou os preparativos para a Black Friday 2020. Com a retomada gradual das viagens e passeios, que ficaram paralisados de abril a junho deste ano, a empresa prepara diversas promo��es. Para os quem planeja viajar no fim de ano ou programar uma viagem para 2021, a dica � ficar atento.A Diretora de Marketing, L�cia Bittar, afirma que diversas adapta��es est�o sendo preparadas. “Para este ano, em parceria com os nossos fornecedores – companhias a�reas, redes hoteleiras, receptivos, entre outros – colocaremos no ar mais de mil ofertas de viagens para embarques ainda em 2020 e para o 1° semestre de 2021, inclusive com sa�das para os per�odos mais procurados como Natal, Ano Novo e f�rias de janeiro, com descontos que podem chegar a at� 50%”, assegura.
*Estagi�rio sob supervis�o do editor Roney Garcia