Vendas de Natal devem movimentar R$ 3,26 bilh�es, aponta pesquisa da CDL/BH

Em um ano de incertezas e lojas fechadas por muito tempo, as vendas de Natal s�o a esperan�a dos lojistas para amenizar os preju�zos de 2020. Uma pesquisa realizada pela C�mara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte (CDL/BH) revela que a temporada deve injetar R$ 3,26 bilh�es na economia da cidade. Em 2019, o montante ficou em R$ 3,32 bilh�es. A pesquisa foi realizada entre 3 e 13 de novembro, com 284 lojistas da capital.

Os empres�rios entrevistados esperam que, em m�dia, os consumidores comprem dois presentes, desembolsando um valor m�dio de R$ 102,92 em cada produto. “O Natal � a grande data do com�rcio. Sempre gera expectativa e movimenta��o. Este � um ano at�pico, o consumidor ainda est� receoso e o lojista tentando se recuperar das perdas do longo per�odo de lojas fechadas. Mas, ainda assim, temos a esperan�a de que a data vai trazer bons neg�cios para o setor”, ressalta o presidente da CDL/BH, Marcelo de Souza e Silva.

 

 

 

Os presentes mais desejados, na vis�o dos lojistas s�o: vestu�rio (39,9%), acess�rios, como bolsas e mochilas (13,8%), cal�ados (11,7%), utens�lios dom�sticos e itens de decora��o (7,8%) e cosm�ticos ou perfumes (7,1%).

O pagamento desses presentes ser� feito, preferencialmente, � vista no cart�o de cr�dito (40,6%), parcelado no cart�o de cr�dito (39,6%), cart�o de d�bito (17,3%) e dinheiro (2,5%). “Observamos que o consumidor ir� escolher, em m�dia, at� cinco presta��es para quitar as compras da data”, pontua Marcelo.

As m�dias sociais surgem como a principal vitrine dos lojistas para divulga��o dos produtos. O Instagram � a escolha de 76% dos comerciantes. O Whatsapp ser� utilizado por 46,6% e o Facebook por 43,1%. J� a boa e velha propaganda boca a boca ainda � eleita por 28,3% dos entrevistados. A comunica��o off-line, ou seja, aquela feita fora dos meios digitais ser� utilizada por 16,6% dos comerciantes.

Al�m das m�dias sociais, os lojistas v�o investir no atendimento qualificado (80,6%), na divulga��o de produtos (64,8%), na decora��o da loja (40,8%), na flexibilidade de pagamento (31,7%) e promo��o/liquida��o (26,1%) para potencializar as vendas de Natal. 

De acordo com os entrevistados, outros fatores que podem contribuir para o aquecimento do com�rcio na temporada s�o: liquida��o/promo��o, aumento do n�mero de consumidores empregados, flexibilidade nas formas de pagamento, divulga��o e adiantamento do 13° sal�rio.

* Estagi�ria sob supervis�o da subeditora Ellen Cristie.