
A secret�ria executiva Belma Nolli, do Programa Municipal de Prote��o e Defesa ao Consumidor (Procon) de Arax�, no Alto Parana�ba, recomenda que o consumidor fa�a pesquisa de pre�o antes da compra de brinquedos, levando em considera��o o que procura de verdade, e n�o se deixe levar por impulsos.
“Al�m disso, a diferen�a de pre�o entre uma loja e outra pode variar muito”, acrescenta.
Ap�s se decidir pela compra, o cliente n�o deve deixar de verificar as condi��es de pagamento, certificando-se dos juros cobrados e o pre�o final do produto, ainda segundo Belma Nolli.
Outro aspecto importante � verificar se o brinquedo � compat�vel com a idade da crian�a. “Pe�as pequenas, por exemplo, s�o muito perigosas se utilizadas por crian�as com idades impr�prias”, afirma a secret�ria-executiva.
Selo de qualidade
Al�m disso, Belma Nolli recomenda que s� se compre brinquedos que apresentem o selo do Inmetro, que � obrigat�rio em qualquer produto comercializado no Brasil. “N�o compre produtos no mercado informal, pois, apesar de mais baratos, a maioria n�o atende aos requisitos m�nimos de seguran�a e qualidade.”
Fique atento ao que as embalagens devem conter:
- instru��es de montagem e de uso
- n�mero de pe�as
- advert�ncias de eventuais riscos que possam apresentar � crian�a
- indica��o da faixa et�ria
- identifica��o do fabricante
As ofertas em an�ncios devem ser cumpridas. “Observe, tamb�m, se o produto condiz com o que � apresentado nos an�ncios, pois nem sempre eles mostram o tamanho real, fun��es e desempenho do brinquedo”, afirma.
Garantia
Os brinquedos eletr�nicos devem ser testados ainda na loja, verificando se a embalagem n�o foi violada. � preciso ler atentamente as instru��es.
“Exija a nota fiscal. Com ela, � poss�vel exigir seus direitos em caso de problemas. Embora a pol�tica de troca varie de loja para loja, � importante que o prazo definido pelo estabelecimento esteja informado na nota fiscal”, complementa Belma.
Em caso de defeitos, o fornecedor tem 30 dias para fazer os reparos. “Como qualquer outro produto, o brinquedo est� sujeito a todas as exig�ncias do C�digo de Defesa do Consumidor”, conclui.