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Estado de Minas FIQUE DE OLHO

Procon faz alerta para evitar golpes na Black Friday; veja dicas

Com promo��es chegando, aumenta o risco de fraudes que podem prejudicar o consumidor


22/11/2021 14:57 - atualizado 22/11/2021 15:43

Compras online na Black Friday
O consumidor deve ficar atento � promo��o que acontece no dia 26/11 (foto: Reprodu��o/Pixabay)
Black Friday j� � na pr�xima sexta-feira (26/11), e a expectativa � que o consumidor priorize as compras feitas pela internet. Por isso, o Procon da Assembleia Legislativa de Minas Gerais (ALMG) formulou uma s�rie de dicas para evitar cair em golpes, frequentes no com�rcio online.

Apesar de a Black Friday ter como principal caracter�stica a promo��o coletiva, o consumidor brasileiro deve ser cada vez mais cr�tico em rela��o a esses descontos. Quando a oferta � boa demais, pode ser que tenha algo de errado. Assim, o Procon alerta para os falsos an�ncios de produtos em promo��o, que aparecem principalmente nas redes sociais.
 
 
“Com rela��o a isso, a dica de ouro �: se o pre�o estiver muito abaixo da m�dia praticada pelo mercado, tenha cautela e procure confirmar com calma se a oferta � real”, informa o coordenador do Procon Assembleia, Marcelo Barbosa. 
 
A seguir, confira as dicas que o Procon Assembleia preparou para ajudar o consumidor a evitar dores de cabe�a em suas compras de Black Friday:

N�o fa�a compras por impulso

� comum que a Black Friday desperte o interesse em produtos que o consumidor n�o procuraria se n�o estivesse na promo��o. O Procon indica uma an�lise do seu or�amento, e que reflita se voc� realmente precisa daquilo. “Avalie se essa compra n�o vai desequilibrar suas contas. Em outras palavras: evite endividar-se. Fa�a um planejamento econ�mico”, ressalta o coordenador do Procon Assembleia.
 

Pesquise e fique atento

At� a sexta-feira, pesquise a evolu��o do pre�o do produto que pretende adquirir, al�m das condi��es de pagamento dispon�veis. No dia da promo��o, confira se o produto faz parte da Black Friday e compare seu pre�o com os que voc� havia pesquisado.

Uma dica que pode ajudar a fazer essa monitora��o � utilizar sites de compara��o de pre�os. “Caso voc� n�o possa fazer a sua pr�pria pesquisa, vale a pena consultar esses sites para conferir se o produto que voc� deseja est� mesmo em promo��o”, informa.
 

Confira se o produto est� dispon�vel

Outro motivo para ficar atento antes de adquirir um produto � conferir se ele existe de fato no estoque da loja. Segundo o Procon, h� registros de casos em que o consumidor comprou um artigo pelo pre�o promocional mas a loja n�o entregou alegando falta de estoque.

O Procon alerta: "Se isso acontecer, o consumidor tem tr�s op��es: exigir o cumprimento for�ado da oferta, aceitar um outro produto pelo mesmo pre�o pago ou ainda receber de volta o dinheiro que pagou”.

Cuidado com sites falsos e pre�os muito baratos

Sites falsos s�o praticamente id�nticos aos originais. Portanto, suspeite de ofertas muito tentadoras.  Al�m disso, suspeite dos an�ncios recebidos por meio de redes sociais e aplicativos de mensagens.

De acordo com o Procon, fraudadores utilizam esses aplicativos para promover seus golpes, oferecendo produtos com grandes descontos mas que, na verdade, jamais ser�o entregues depois de efetuado o pagamento.

Outra coisa para ficar ligado �: n�o se impressione com os cron�metros enormes em contagem regressiva informando que a promo��o est� acabando. “Isso � apenas uma press�o para que voc� compre logo, sem pensar muito”.

N�o clique em qualquer link

Evite acessar sites que s�o enviados por e-mail ou SMS. Se quiser entrar no site de alguma empresa, digite o endere�o eletr�nico dela no navegador de seu computador. N�o entre pelo link fornecido.

Se o site oferece como op��es de pagamento apenas o Pix, o boleto banc�rio e a transfer�ncia banc�ria, desconfie. Prefira negociar com lojas virtuais que aceitam pagamento com cart�o de cr�dito ou de d�bito.

O que � um site seguro?

Para confiar em um site, ele deve conter o nome da empresa, endere�o f�sico e demais informa��es necess�rias para que o fornecedor possa ser localizado e contatado. Al�m disso, vale ficar atento � reputa��o do vendedor. Verifique depoimentos, reclama��es e as avalia��es da empresa. 

No momento da transa��o, confira se no canto superior esquerdo da tela h� um cadeado fechado. Isso significa que a conex�o � segura. N�o s� isso: atualize seu programa antiv�rus, bem como os programas de monitoramento contra spywares e firewall.

Proteja seus dados

� importante ressaltar que o consumidor forne�a apenas os dados solicitados pelo site durante a transa��o, nada mais. N�o fa�a compras ou qualquer opera��o banc�ria utilizando computadores de lan houses, por exemplo. O Procon alerta que eles podem conter programas maliciosos que furtam n�meros de cart�es de cr�dito e senhas. 

Outras medidas de seguran�a

Grave todas as telas e comunica��es eventualmente realizadas com o fornecedor. Guarde todos os dados da compra, como o nome do site, produtos pedidos, valor pago, forma de pagamento, data de entrega do produto e n�mero de protocolo da compra ou do pedido, se houver.


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