Diversidade e pluralidade impactam nos resultados financeiros das empresas

No Dia Internacional da Mulher, comemorado em Mar�o, n�s palestrantes, head trainers e mentoras do She's The Boss somos contratadas para levar conte�dos para as colaboradoras das empresas em a��es pontuais e oferecemos palestras e workshops com temas relacionados � sororidade, autoestima, lideran�a feminina e ao bem-estar da mulher.

N�s tamb�m abordamos alguns temas sens�veis e nos posicionamos a favor da equidade de g�nero nas organiza��es, desde que nosso prop�sito se tornou mais importante que o neg�cio e nossas a��es come�aram a sair da internet para dentro das empresas e para o voluntariado. 

� fato que para transformar uma realidade dif�cil, muito precisa ser feito e ter pessoas engajadas nas a��es faz toda diferen�a, dentro das empresas geralmente s�o ativistas que atuam sem apoio das lideran�as.

Nessa perspectiva, entendemos que as empresas realmente realizam essas a��es, por�m elas nunca s�o medidas e pautadas em metas. A��es s�o importantes e geram impacto moment�neo, alinha o discurso � causa, fica simp�tico na m�dia e no marketing de responsabilidade social da empresa.

Mas ser� que somente a��es isoladas causam o impacto necess�rio e trazem resultados reais para o neg�cio e para a sociedade? Essas a��es s�o realmente inclusivas?

Existem alguns bons exemplos de empresas que j� realizam e medem essas a��es no Brasil e no Mundo e, algumas vozes representativas que chamam aten��o para a import�ncia de ser uma empresa diversa e inclusiva como � o caso da Magazine Luiza, que recentemente implantou um programa trainee para negros.

Acredito que motivo ou premissa para qualquer neg�cio crescer e tornar-se lucrativo e sustent�vel a longo prazo passa por conhecer profundamente o seu p�blico e sempre inovar. 

Sob a �tica comercial, sim, � fundamental que a empresa conhe�a o p�blico consumidor e o seu mercado de atua��o. E esse mercado � bastante heterog�neo. Formado por pessoas de diferentes cren�as, ideologias pol�ticas, etnia, h�bitos culturais e regionais etc. Ou seja, as pessoas que vivem em uma sociedade t�m hist�rias de vida diversas, ambientes familiares e sociais diferentes, cultura e h�bitos culturais distintos. A sociedade � plural. 

Uma vez que esse pluralismo se faz presente em uma organiza��o, ela se torna de fato uma empresa inovadora. 

Em datas comemorativas como m�s da mulher e do orgulho LGBTQ+, vemos pipocar nas redes sociais empresas levantando bandeiras da equidade e diversidade de modo raso e insubstancial. Se essas a��es fossem tratadas com relev�ncia e investimento em programas s�rios, a empresa seria capaz de se desenvolver de maneira inovadora. Inovadora porque inova��o � um conjunto de ideias criativas que surgem de mentes pensantes tentando encontrar solu��es que resolvam problemas e que fa�am sentido para a sociedade. 

Por isso � fato que, quanto mais pessoas com repert�rios diferentes de vida estiverem juntas trabalhando no desenvolvimento do neg�cio, mais inovadora essas solu��es ser�o e consequentemente mais resultado financeiro essa empresa ter�.

E � esse olhar para o futuro que a diferencia do lugar comum. � preciso romper a cultura do patriarcado, em que ainda nos deparamos com diferen�as salariais entre os g�neros, onde as mulheres n�o chegam aos cargos de lideran�a porque homens geralmente j� est�o em cargos de lideran�a e preferem eleger seus iguais para uma promo��o, e onde maternidade e carreira ainda � vista com preconceito para a maioria dos empregadores, que temem que a m�e de carreira “n�o d� conta” de conciliar toda a carga que lhe � imposta pela cultura do patriarcado, onde ela se torna a �nica respons�vel pelo cuidado com a casa e os filhos.

Est� na hora de essa mudan�a acontecer, mas ela precisa ser real, com metas e resultados. E n�o � apenas o caso de abrir vagas operacionais e contratar mais negros e mulheres, � necess�rio que a diversidade alcance os cargos mais altos de lideran�as nas empresas, essa mudan�a deve come�ar a partir do recrutamento e sele��o de l�deres.

Promover a escuta ativa e inteligente na empresa, permitir mais participa��o de mentes diversas nas decis�es estrat�gicas, incluir e dar oportunidades para quem tem uma hist�ria diferente da maioria, faz muita diferen�a dentro das organiza��es.

Algumas das empresas que atendemos possuem a��es superficiais e tudo que � proposto em prol da diversidade geralmente � volunt�rio e projetado por funcion�rios do RH e sem qualquer incentivo financeiro. Este, quando h�, � o primeiro a ser cortado diante de uma crise financeira ou queda de faturamento. Os gestores precisam dar import�ncia a essas a��es que deveriam acontecer de cima para baixo, mas nem sempre, ou melhor, quase nunca � assim.

Uma empresa que promove e pratica legitimamente a cultura da diversidade e que tem a pluralidade como fator inovador, ter� muito mais chances de se perpetuar e prosperar na nova economia. A sociedade est� mudando, o cliente est� mais atento ao prop�sito das marcas e ao impacto que promovem na sociedade.

Com esse olhar, qualquer pessoa ou neg�cio precisa contribuir genuinamente para que a transforma��o aconte�a no vi�s da inclus�o, da sustentabilidade e da diversidade. A transforma��o s�  acontece a partir da informa��o, que incentiva a conscientiza��o e que por fim, se concretiza em a��o. O resultado disso, veremos no futuro.